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整车电商客服

广州市有车以后信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-26
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责与商家沟通协助商家开通入驻平台;
2、平台商家维护,对已经入驻的商家进行定期维护,指导商家使用平台功能,提高商家在平台的使用频次和黏性;
3、反馈商家在使用平台中的问题,及时协助商家解决;
4、负责建立客户服务档案,促进商机达成。

职位要求:
1、大专及以上文凭;
2、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,较强的上进心、踏实肯干,愿意接受挑战和承受;
3、熟练使用office、excel等办公软件;
4、沟通能力强,有亲和力,具有良好的情绪控制和抗压能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 整车 客服

公司介绍

    有车以后创立于2014年,是一家致力于“帮用户买好车、用好车”的互联网公司,拥有超过7800万用户,在广州、北京、上海等地设立了办公室,拥有接近400人团队,连续五年保持高速成长。
目前获得腾讯、梅花创投、梅花成长基金、新梅资产、蓝色光标、蓝标创投、创金资本、蓝拓资本、蓝图创投、 真成基金、真格基金、海纳亚洲、东方富海等十多家***机构累计六轮投资,公司估值超过20亿元人民币。
有车以后是腾讯集团在出行领域的战略布局,尽享腾讯体系的技术、流量红利,通过打造全面的汽车内容体系,用公司自研的智能推荐大数据能力,驱动中国***众化用户在买车、用车上达成交易。
有车以后的使命是“帮亿万用户买好车、用好车”。
有车以后的愿景是“在2025年底前,做中国***的汽车内容、打造中国最强的汽车数据库、成为中国最强的移动互联网汽车交易平台。”
有车以后的核心价值观是“善良、求实、创新”。

联系方式

  • Email:lucy@youcheyihou.com
  • 公司地址:地址:span广州市海珠区新港西路135号中山大学国家大学科技园B座14楼