广州招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、通过新媒体以及沟通渠道了解客户的基本信息和需求点、解除客户的一般疑虑和销售引导转化。
2、负责在线数据的分析及统计。
3、配合主管做好其他工作。

二、工作职能：
1、负责通过在线咨询（包括新媒体渠道、QQ、微信、公众号、各媒体平台等），留下网站浏览者的有效信息（即电话号码，微信号码等）；
2、负责使用QQ、微信等即时通讯工具，在媒体与沟通平台主动创造咨询量.
3、负责在线咨询工具的相关数据统计。
4、职位归属于策划推广部 (编辑编制)

三、职位要求：
1、心态积极向上，喜欢客服工作，有敬业精神和团队精神，有相关工作经验优先考虑；
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答，具有网络销售经验优先录用；
3、责任心强，能够承受一定的工作压力，喜欢有挑战性的工作；
4、有教育培训行业从业经验者优先；
5、打字速度50字/分钟；

四、薪酬福利：
1、完善的社会福利保险
2、定期的公司组织的免费旅游和团队建设活动
3、无天花板的职位晋升体系和多通道的成长路径
4、每年超过10天的春节长假。

五、 福利待遇：
一、试用期薪资3000
二、晋升空间：基层岗位——组长——副主管——主管。
3 社会保险：天资与员工签订试用期合同和转正合同，并按照国家规定，为员工购买五险（养老、医疗、失业、生育、工伤）为员工提供切身保障。
4 员工假期：每月休6天，工作日朝九晚六；一年以上员工可享受5天或者以上带薪年假，按照国家规定法定假日放假；员工享受婚假、产假、看护假等。
5 生日福利：天资每月举行一次月会&生日party并发放生日红包，全体员工为寿星切蛋糕送祝福，公司将陪伴您度过每一个在天资的生日。
6 节日福利：公司在端午节、中秋节、春节向员工发礼品或者红包表达节日问候。
7天资员工活动：各部门不定期举行打球活动，部门聚会等，公司统一组织户外拓展，周年聚会，年度晚会等丰富多彩的娱乐活动。特别是天资大型周年庆和天资年度大型庆功会，均在四星以上酒店举行，充分为员工提供暂时自我的舞台，让员工工作生活同样精彩。
8 年度旅游：公司每年年度组织员工进行2次旅游。旅游出省或者出国，费用全部公司承担，犒劳一年来为天资奉献的员工。
9 内部培训：公司为全体员工提供内部学习名额，大专本科学历，职业技能培训等，让员工第一时间爱你享受到公司教育资源，并不定期对公司骨干精英培训，助你在职场上超人一等！

五、校区地址：
广州市天河区华南理工大学南门-国家科技园金华园区3楼C323-325（五山地铁站/华工大公交站）

【集团简介】
       大牛教育隶属天资教育集团，集团成立于2008年，总部设在广州市天河区五山华南理工大学国家大学科技园金华园区，是国家示范型教育园区。目前集团在广州、深圳共有4大校区，在职员工500余人。
       集团现主要推动“大牛教育”品牌，除广州总部，深圳分公司以外，接下来会在珠三角、上海、武汉、重庆、北京等地成立分校区，不断扩大经营范围，并计划未来两年筹备上市。
集团联盟合作30多所211工程重点学校，包括：广州大学、暨南大学、华南农业大学、华南理工大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、南方医科大学、中山大学、深圳大学、中国地质大学、北京理工大学等，教师团队硕士、博士学历比例占达70%，服务在校师生500万余人，并连续被数家媒体联合推选为“中国十大品牌教育集团”。集团还荣获广东省2018年第二批高新技术企业称号，旗下广州市大牛职业培训学校被评为“3A”级社会组织。
       大牛教育在成人教育行业具有较高知名度，拥有良好的口碑，涉及的业务范围包括自考、成考、远程、职业资格证、专插本等。
 
愿景：成为中国教育***
使命：成就学员、成就员工
文化：感恩 拼搏 责任 创新
优势：品牌、专业、服务、大牛APP、网课、直播间
宣传语：有的不仅是态度
管理理念：学习、突破、沟通

【发展历程】
2008年公司成立，开启自学考试项目。
2009年正式入驻广东外经贸，同年5月注册成立广州天资教育科技有限公司，【天资教育】应运而生；
2011年扩增海珠校区、华师校区、岗顶校区。
2013年总部搬迁至现华南理工大学国家大学科技园金华园区，公司办公面积达1000多平米。
2015年大牛教育品牌独立，【大牛教育】成为公司教育板块主打品牌；成考远程项目部和资格证项目部成立，公司进入业务快速发展阶段。
2017年公司打破传统线下面授教学、线上录播教学模式，建立新的教学模式——在线直播学习平台、大牛APP，多样化的教学模式为学员的学习提供极大的便利。
2018年深圳分公司成立，广州扩增淘金校区，公司进入区域扩张阶段。
2019年广州总部场地规模扩至2000平以上，强势打造中国教育***。

【公司地址】
广州总部：
广州市天河区五山路373号华南理工大学科技园金华园区8楼 天资教育集团
深圳分公司：
深圳市福田区福华三路88号会展中心财富大厦