跟单话务员
广州名韵生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-12-02
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 助理业务跟单
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、主要负责回访客户,确认订单信息;
2、跟进公司客户的订单进程,做好相关记录;
3、处理异常订单,了解客户拒收、退货原因,尽量挽留客户;
3、配合协助跟单员处理日常工作。
任职要求:
1、普通话流利,声音甜美;
2、性格沉稳,善于倾听,有良好的语言表达与沟通能力;
3、学习能力较强、耐心,有电话客服工作经验者优先。
工作地址
天河北路890号科贸大厦七楼全层…华师地铁口B出口(步行一分钟)
岗位职责:
1、主要负责回访客户,确认订单信息;
2、跟进公司客户的订单进程,做好相关记录;
3、处理异常订单,了解客户拒收、退货原因,尽量挽留客户;
3、配合协助跟单员处理日常工作。
任职要求:
1、普通话流利,声音甜美;
2、性格沉稳,善于倾听,有良好的语言表达与沟通能力;
3、学习能力较强、耐心,有电话客服工作经验者优先。
工作地址
天河北路890号科贸大厦七楼全层…华师地铁口B出口(步行一分钟)
职能类别: 客服专员/助理 助理业务跟单
公司介绍
广州名韵生物科技有限公司,是一家立足于中国市场,实力雄厚的品牌有限公司,集合各领域殿堂极的人才,由经验丰富的品牌运营管理团队全权运作。公司设有运营部、媒介部、财务部、人力资源部、销售部、采购部六大部门共上百人。广州名韵生物科技总部设在广州,地处天河商圈,近地铁口交通便利。我司主要经营减肥瘦身等一系列产品;并以“高品质,高标准、高素质”的服务质量与口啤赢得广大消费者的支持与信赖。在生产环节上,我司拥有一支自主研制开发产品的实力后备军,并针对中国消费者的习惯与需求研制开发产品,每项投产产品都经过严格的测试,且顺利通过ISO9001质量管理体系认证并符合各项行业标准;“与时俱进、不断创新、严格把关”是我司的生产宗旨。广州名韵生物科技是一家集科研、生产、策划,设计,销售为一体的新生代电商公司,也是目前中国最具发展潜质的化妆品企业之一。
联系方式
- Email:2272289011@qq.com