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售后客服

广州韩舍餐饮管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-11-13
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1.负责加盟商的营运物料订购、发货追踪,确保准时到达加盟店。
2.处理加盟商对营运事项疑问解答,并记录:时间、姓名、联系方式、事件内容与处理方法。
3.处理并协调加盟商的反馈意见,在不违反公司制度要求情况下尽可能满足加盟商。
4.每月底提交各项目订购货物数量与价格报表。
5.做好加盟商意见及投诉事项记录并及时处理。
6.对加盟商投诉事项定期进行回访与跟踪。
7.建立加盟商投诉系统,并定期维护。
8.完成上级领导交付的其他各项工作。

岗位要求:
1、有餐饮行业售后服务专员优先
2、有责任心、有耐心、主动性强

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

香港保利国际餐饮集团
香港保利国际餐饮集团成立于21世纪初,是一家集专研、开发、推广为一体的综合性健康产业公司。公司成立十几年里,推出汤姆约客咖啡、客家鱻粉、庞客音乐餐吧酒馆等多个品牌项目,受到中国千家万户的好评。
广州韩舍餐饮管理有限公司
广州韩舍餐饮管理有限公司是香港保利国际餐饮集团旗下运营的子公司,主营餐饮连锁加盟项目的投资与管理。目前旗下有TOMYORK COFFEE汤姆约客咖啡、客家鱻粉、庞客音乐餐吧酒馆等品牌。公司大陆运营总部位于广州琶洲会展中心,下设企划部、市场部、设计部、项目部、培训中心和营销部。公司管理层有着丰富的连锁经营管理实战经验,曾服务于广大熟知的餐饮连锁集团,在餐饮项目策划、餐饮连锁加盟、餐饮连锁经营和餐饮品牌推广方面积累了丰富的实战经验。
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联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市海珠区琶洲保利世贸E座705-710