网络客服专员
广州天迅网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-11-10
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位要求(非销售岗):
1、普通话标准,谈吐礼貌,中文打字35字以上/分钟;
2、有良好的沟通表达能力、思维敏捷、应变能力强,能灵活处理突发问题,具有服务意识和敬业精神;
3、年龄不限,大专以上学历;
4、有客服相关工作经验者优先,有热情、向上工作心态的应届生也可考虑;
岗位职责:
1、负责受理客户的咨询、查询、订购、投诉、建议等。
2、确保实时将工单处理进展、结果反馈客户,对潜在客户进行回访工作;
3、双休,工作时间: 8:30-12:00 13:30-18:00 或者是 9:00--18:00(中间有吃饭时间) 。
员工福利:
1. 五天8小时工作制,享受法定节假日;
2. 五险一金+年终奖,每年不少于一次的调薪机会;
3. 丰富的员工活动,ktv、聚餐、烧烤、不定期下午茶;
4. 年度旅游活动,重要节日礼品或者礼金;
5、加班餐补及车费报销、出差补贴;
6. 合理的有竞争的薪酬和良好的发展平台;
7. 职业生涯的发展规划和职业能力的提高。
8、岗前带薪培训,为期15天,发展方向(技能线:初级客服-中级客服-高级客服 管理线:客服专员-客服组长-客服主管)
欢迎加入我们:
招聘QQ:2131852335
电子邮箱:hr@techsung.com
简历投递格式:姓名-应聘岗位-信息来源(请注明在哪里看到的招聘信息)
岗位要求(非销售岗):
1、普通话标准,谈吐礼貌,中文打字35字以上/分钟;
2、有良好的沟通表达能力、思维敏捷、应变能力强,能灵活处理突发问题,具有服务意识和敬业精神;
3、年龄不限,大专以上学历;
4、有客服相关工作经验者优先,有热情、向上工作心态的应届生也可考虑;
岗位职责:
1、负责受理客户的咨询、查询、订购、投诉、建议等。
2、确保实时将工单处理进展、结果反馈客户,对潜在客户进行回访工作;
3、双休,工作时间: 8:30-12:00 13:30-18:00 或者是 9:00--18:00(中间有吃饭时间) 。
员工福利:
1. 五天8小时工作制,享受法定节假日;
2. 五险一金+年终奖,每年不少于一次的调薪机会;
3. 丰富的员工活动,ktv、聚餐、烧烤、不定期下午茶;
4. 年度旅游活动,重要节日礼品或者礼金;
5、加班餐补及车费报销、出差补贴;
6. 合理的有竞争的薪酬和良好的发展平台;
7. 职业生涯的发展规划和职业能力的提高。
8、岗前带薪培训,为期15天,发展方向(技能线:初级客服-中级客服-高级客服 管理线:客服专员-客服组长-客服主管)
欢迎加入我们:
招聘QQ:2131852335
电子邮箱:hr@techsung.com
简历投递格式:姓名-应聘岗位-信息来源(请注明在哪里看到的招聘信息)
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 年终双薪 员工旅游 客服 网络客服 在线客服
公司介绍
广州天迅网络科技有限公司——十年呼叫中心倾情投入,百家知名企业成功应用。
广州天迅公司成立于2009年,位于广州天河区,是广东省信息产业厅认定的高新技术企业。
★公司业务领域——
全媒体呼叫中心系统,呼叫中心建设、运营管理;
微信企业号、公众号定制开发。
★我们的发展目标——
专注于企业核心业务,持续不断地为广大用户提供专业、及时、优质的产品和服务。立志成为一家受人尊敬的服务提供商,实现长期可持续发展。
★我们的战略合作伙伴——
广东移动、腾讯微信。
★我们的成功案例——
广东移动、广州移动、惠州移动、常州联通、广西电信、广东海关、广州地铁、南通气象局、广州唯品会、华夏邓白氏、林安物流、恒源祥、万宁、立白等。
★我们的薪酬体系——
根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的工资体系,并保障员工薪酬随着个人成长和公司发展而提高。
我们是一个年轻活泼的团队,提倡开放、自由的工作氛围,诚邀您的加入!
员工福利:
1.五天工作制,享受法定节假日,带薪病假;
2.五险一金,每年不少于一次的调薪机会;
3.丰富的员工活动,k歌、聚餐、烧烤、不定期下午茶;
4.年度旅游活动,重要节日礼品或者礼金;
5.加班餐补及车费报销、出差补贴;
6.合理的有竞争的薪酬和良好的发展平台;
7.技能全面提升,专业知识、沟通技巧、自信心和气场的全方位提升;
8.新员工整套培训制度,体系化,科学化学习;同时团队给你配备一名导师,全力扶持您能力提升。
公司地址:广州市天河区中山大道89号华景软件园C栋中梯4楼
广州天迅公司成立于2009年,位于广州天河区,是广东省信息产业厅认定的高新技术企业。
★公司业务领域——
全媒体呼叫中心系统,呼叫中心建设、运营管理;
微信企业号、公众号定制开发。
★我们的发展目标——
专注于企业核心业务,持续不断地为广大用户提供专业、及时、优质的产品和服务。立志成为一家受人尊敬的服务提供商,实现长期可持续发展。
★我们的战略合作伙伴——
广东移动、腾讯微信。
★我们的成功案例——
广东移动、广州移动、惠州移动、常州联通、广西电信、广东海关、广州地铁、南通气象局、广州唯品会、华夏邓白氏、林安物流、恒源祥、万宁、立白等。
★我们的薪酬体系——
根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的工资体系,并保障员工薪酬随着个人成长和公司发展而提高。
我们是一个年轻活泼的团队,提倡开放、自由的工作氛围,诚邀您的加入!
员工福利:
1.五天工作制,享受法定节假日,带薪病假;
2.五险一金,每年不少于一次的调薪机会;
3.丰富的员工活动,k歌、聚餐、烧烤、不定期下午茶;
4.年度旅游活动,重要节日礼品或者礼金;
5.加班餐补及车费报销、出差补贴;
6.合理的有竞争的薪酬和良好的发展平台;
7.技能全面提升,专业知识、沟通技巧、自信心和气场的全方位提升;
8.新员工整套培训制度,体系化,科学化学习;同时团队给你配备一名导师,全力扶持您能力提升。
公司地址:广州市天河区中山大道89号华景软件园C栋中梯4楼
联系方式
- Email:hr@techsung.com
- 公司地址:地址:广州市天河区中山大道89号华景软件园C栋中梯4楼