物业客服专员
广东登洪丰投资集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,接待客户到来及解答客户咨询;
2、协助处理物业问题;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰、声音甜美、良好的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动。
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
登洪丰集团建筑产业起步于上世纪80年代,秉承“品质、创新、诚信、共赢”的企业核心理念,历经近四十年耕耘,逐步形成立足建筑业,大力发展房地产业,投资涵盖商业运营产业、互联网大健康产业和文化旅游产业,其他投资涉及国际贸易、餐饮等领域的多元化产业集团。
伴随着我国房地产业的篷勃生机而不断发展壮大,沉淀了董事长多年心血,主要承接政府工程,承建公共事业及高等院校等大型项目,获得国家、省市级建筑工程各类奖项,建筑成就有目共睹:
一、2010年亚运会省属场馆网球中心,荣誉2011—2012年度国家优质工程奖
二、广东广播中心,荣誉2003年度广东省优良样板工程、2003年度广州市优良样板工程
三、2012年竣工的广东省审计厅 工程,被评为广州市文明样板工程
目前正在施工的项目包括广州市三甲医院医学楼高层建筑、广东省内高等院校教学楼及宿舍楼建筑群,未来集团将加大力度开拓发展建筑施工产业,需要广纳人才,扩充建筑施工管理团队。
伴随着我国房地产业的篷勃生机而不断发展壮大,沉淀了董事长多年心血,主要承接政府工程,承建公共事业及高等院校等大型项目,获得国家、省市级建筑工程各类奖项,建筑成就有目共睹:
一、2010年亚运会省属场馆网球中心,荣誉2011—2012年度国家优质工程奖
二、广东广播中心,荣誉2003年度广东省优良样板工程、2003年度广州市优良样板工程
三、2012年竣工的广东省审计厅 工程,被评为广州市文明样板工程
目前正在施工的项目包括广州市三甲医院医学楼高层建筑、广东省内高等院校教学楼及宿舍楼建筑群,未来集团将加大力度开拓发展建筑施工产业,需要广纳人才,扩充建筑施工管理团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区广东奥林匹克体育中心奥腾会