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电话客服专员

广州一逸汽车租赁有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-07
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.接听来电(询问客户需求、车价查、推荐车型、确认时间、告知客户租车所需资料等);
2.负责电话报案指引、咨询,解答或转交相关部门解答,接受投诉,根据内容分别转报相关部门进行及时处理;
3.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专学历,有10086客服、电信客服工作经验者优先考虑,1年以上相关工作经验;
2.普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
3.熟练使用Office办公软件;
4.热情开郎,积极上进,具有良好的团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

招聘部刘小姐18054215485

联系方式

  • Email:1106991034@qq.com
  • 公司地址:地址:span南石路20号(沙园地铁站转31公交南石路总站)