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运营专员(客服方向)

上海鲸团科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-11-06
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:网站营运专员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、用心为每一位用户解答和处理反馈的问题
2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量
5、按照产品及运营要求,收集和汇总数据,并进行简单分析和总结
  
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件
2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业
3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间
4、有志于往游戏运营、游戏产品、游戏广告推广发展的小伙伴

职能类别: 网站营运专员 网络/在线客服

公司介绍

上海鲸团科技有限公司是一家集游戏研发、运营公司,H5游戏业务群由发行子公司、若干研发子公司(工作室)组成,运用研运一体的成功模式,布局H5游戏上下游产业链,以 投资+自研+发行+买量 的4维模块,推动H5市场高速发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市天河区建中路48-50号佳都国际大厦首层