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广州康辉国际旅行社有限公司环市东路分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-11-07
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好 粤语一般
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  预定员

职位描述

职位描述:
【岗位描述】:
1.接听电话,解答客人对旅游产品(酒店、门票等)的咨询;
2.向客人报价(包括:酒店、门票等旅游产品),促成订单;
3.收纳订单款项(房款、门票款等),并和客人核对信息;
4.与供应商接触,为客人预订酒店,门票,并通知客人等;
5.维护公司产品的网站后台价格资料(如房价、门票价等)
6.自行处理一些售后问题,包括订单取消、修改和其他投诉。
7、承担销售指标,制定销售、推广计划,完成销售任务。
8、领导安排的其他工作。
【任职要求】:
1.大专以上文凭,普通话、粤语标准,热衷交流,善于沟通;
2.反应速度快,能同时应对10以上聊天窗口;
3.打字速度快,每分钟不低于60字;
4.学习态度好,学习能力强,善于思考问题总结问题;
5.吃苦耐劳,工作态度认真,对旅游行业有浓厚兴趣
6.有淘宝网购物经验,熟悉网购者优先录用;
7.有旅游行业从业经验优先,应届毕业生优先,广州本地人或周边城市优先!

职能类别: 网络/在线客服 预定员

关键字: 团购 电子商务 电商客服 订房 订票 客服

公司介绍

   中国康辉旅游集团有限公司(以下简称“康辉”)创建于1984 年,总部设在北京,是国家特许经营中国公民出境旅游、大陆居民赴台湾旅游的组团社,也是中国旅行社协会副会长单位。
历经三十余年发展,康辉已成为全国大型骨干旅行社之一。康辉业务全面覆盖出境游、入境游、国内游、赴台游、邮轮旅游、签证、机票代理、定制旅游、差旅服务、会展商务等业务。是中国综合旅游服务运营商之一,也是中国旅游用户最多的企业之一。
   康辉旗下拥有300余家子、分公司,超过8000家的门店遍布全国,年营业收入逾百亿。康辉经过不断地提升与发展,在消费者心目中树立了良好的品牌形象。
   广州康辉国际旅行社有限公司-遍布广州地区60多个门市部。注册资金-200万元。旅游质量保证金-140万元。 旅游责任保险-600万元。自1986年起以来,接待中外游客人数近千万人次,获得游客及社会各界的广泛赞誉。从02年起9年销售业绩在广东旅行社中排名第四(2007年纯旅游收入3.8亿元),连续三年荣获广州地区最受欢迎的旅行社和广州地区诚信单位。是广东省***的网络化集团旅行社,在耀眼面向辉煌的历程中,赢得了无数的赞许和荣誉,是游客们心目中最满意的旅行社。

联系方式

  • 公司地址:地址:span环市东路477号海洋地质大厦6F