广州招聘

职位描述：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务工作；
2、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
3、解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作；
4、快递对接，订单处理，其他临时性事务。
岗位要求
1、大专及以上学历，专业不限；
2、良好的服务意识，工作有耐心、责任心；
3、沟通表达流利，逻辑条理清晰；
4、较强的思考、理解能力及问题解决能力；
5、能适应三班倒和轮休制，乐于接受销售性质的客服工作；
6、有客服经验者或优秀应届毕业生优先。

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