广州招聘

职位描述：
一、岗位描述：
1、解答用户反馈的游戏问题，跟踪处理进度并向用户反馈；
2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3、及时反馈突发性问题，监控游戏运行状态，维护游戏的正常秩序。

二、岗位职责：
1、大专以上学历，有客服经验、游戏经验或在线服务经验、互联网工作经验者优先；
2、具备基础的计算机知识，打字速度50字/分钟以上；
3、对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；

三、福利待遇
1、优厚的薪酬待遇，包含基本工资+绩效工资，月均4000元/月；
2、园区设有美味食堂，每天享受18元餐补；
3、完善的保障机制：购买五险一金+5天带薪年假；
4、丰富的员工活动：年度旅游+俱乐部活动+生日会+节日晚会等；
5、系统的晋升机制：职业发展空间巨大，可晋升为管理层；
6、配有高档健身房，工作健身两不误；还有台球、乒乓球、桌游等休闲设备；
7、高级淋浴室和临时休息室，想洗澡就洗澡，想睡觉就平躺着睡，给你家一般的感觉！

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面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。