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客服主管

广州辰协企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2017-11-06
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语精通 普通话精通
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
30至35,男女不限,大专以上学历,英语、国粤语各项水平精通,3年以上有酒店或大型主题场所团队管理工作经验,有较强的客户关系建立和维护能力。
1、 定期组织客服人员员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向公司领导汇报以便及时应对市场变化。
2、 制定市场销售策略,确定主要目标客户群的结构和销售方针,负责店铺的经营产品的销售计划制定工作。
3、 负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。
督导,检查店铺客服人员的客户开发与客户的维护情况。

职能类别: 客服主管

公司介绍

广州辰协企业管理有限公司拥有备受行业推崇与赞誉的专业沐足品牌“金怡足道”,经过11年的发展,企业不断壮大,诚邀有志之士加入,我们将为您提供广阔的发展空间。
    
    有意者请将详细简历及近期照片电邮至jyzd_hr@163.com,合则约见。

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:上班地址:广州市区