服务顾问
广州文华福瑞汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:广州-番禺区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1、迅速迎接客户并主动问好,询问客户的维修要求和车辆的使用情况
2、使用八部预检法对车辆进行预检并登记车辆信息
3、向客户提出维修建议并说明维修工单的项目价格和内容
4、根据客户的要求制作维修工单并向车间派工
5、跟踪车辆的维修进度并向客户说明车辆的维修情况
6、维修完毕之后检查维修效果和了解维修结果是否达到客户的要求
7、带客户检查车辆是否达到预期的维修效果
8、带领客户进行结算维修费用
9、收拾好车上的三件套然后交车,并目送客户离开
10、检查并整理好当天的工单然后录入档案
任职要求: 1、中专文化以上; 2、有一定的沟通技巧与应变能力,语言表达能力清晰; 3、气质良好;
4、 熟悉计算机基本操作; 5、有2年以上汽车维修行业工作经验者优先。
1、迅速迎接客户并主动问好,询问客户的维修要求和车辆的使用情况
2、使用八部预检法对车辆进行预检并登记车辆信息
3、向客户提出维修建议并说明维修工单的项目价格和内容
4、根据客户的要求制作维修工单并向车间派工
5、跟踪车辆的维修进度并向客户说明车辆的维修情况
6、维修完毕之后检查维修效果和了解维修结果是否达到客户的要求
7、带客户检查车辆是否达到预期的维修效果
8、带领客户进行结算维修费用
9、收拾好车上的三件套然后交车,并目送客户离开
10、检查并整理好当天的工单然后录入档案
任职要求: 1、中专文化以上; 2、有一定的沟通技巧与应变能力,语言表达能力清晰; 3、气质良好;
4、 熟悉计算机基本操作; 5、有2年以上汽车维修行业工作经验者优先。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
广州文华福瑞汽车销售有限公司是长安福特公司正式的华南地区A类福特品牌专营店。公司成立于2011年,位于广州市番禺区亚运城华山路板块,多条公交、地铁路线可达。公司主营福特各类进口车、蒙迪欧致胜、麦柯斯(S-MAX)、翼虎、翼博、福克斯、嘉年华等车型,是集汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的具有现代化管理及营销理念的专业汽车服务型企业。
福利待遇:
1、上班时间9:00-18:00
2、享有年底双薪
3、工作满一年,可享有公司带薪年假5天;
4、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪护假)、病假、丧假、年假等;
5、生日员工享有生日礼金
6、公司每年1~2次免费旅游
7、具有良好的培训和晋升机会。
(更多详情请登陆http://www.whfr-ford.com公司网页查看)
福利待遇:
1、上班时间9:00-18:00
2、享有年底双薪
3、工作满一年,可享有公司带薪年假5天;
4、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪护假)、病假、丧假、年假等;
5、生日员工享有生日礼金
6、公司每年1~2次免费旅游
7、具有良好的培训和晋升机会。
(更多详情请登陆http://www.whfr-ford.com公司网页查看)
联系方式
- 公司地址:地址:span石楼镇潮田工业区华山路23号