广州招聘

职位描述：
微信客服

任职资格
1、有过线上客服工作经验，微信朋友圈客服销售经验者为佳。
2、善于研究***对于服装消费习惯，分析***购买需求，擅长促单，有独立洽谈业务谈判能力者为佳；
3、擅长话题、内容的炒作，对职场、时尚领域有一定了解；擅长挖掘***的内外心理需求者优先；
4、五官清秀、亲和力强，有较强的责任感和服务意识，倾向且勇于挑战自我，突破自我者优先，爱好自拍，喜欢在朋友圈发动态分享者为佳；
5、热情、开放、灵活，擅长倾听，善于通过线上聊天挖据客户需求，并能独立、灵活处理，提供解决方案；
6、表达能力、沟通能力强，擅长于人沟通、聊天，精于内容话题互动。

岗位职责
1、以微信为载体，合理、高效地运营已成交用户，提升复购率，促进传播率；
？ 负责将已成交的客户完成筛选分类后，导入小编号的好友微信，或微信群；
？ 负责用户微信群的日常经营维护，通过内容等互动保持群的活跃度，提升用户粘性，完成变现、实现产出，提升产品复购率，以及新品测款工作的支持；
？ 通过经营朋友圈完成产品的营销、宣传和销售目标（如通过朋友圈活动策划方法等），同时完成与客户互动连接的建立（如与客户之间出现粘性互评）

2、基于微信，运用线上渠道开发更多零售类型的客户、分销合作。
？ 合理运用手头资源，或自行通过线上沟通、线下活动等形式，开发零售类客户资源（如有C类分销更佳），结合公司政策，独立完成业务的合作洽谈。

公司简介
网盈机构是广州市网盈企业管理咨询有限公司服务品牌，创始于1997年，率先在国内推进IT信息技术普及培训与顾问服务，成为微软全国优秀合作伙伴；于2008年在中国最先向企业提供电子商务专业培训与顾问服务，成为淘宝网优秀合作伙伴，数年持续获得“全球十佳网商评选生态奖-***网商培训机构”等业界最高殊荣誉；2014年开始专注为企业提供互联网转型、创新与发展等专业培训与顾问服务，20年以来，网盈机构服务如微软、宝洁、万达、海尔、TCL、以纯、招商银行等国内外100余家知名品牌和1000余名企业家及近20万经理人等，服务如中国香港、新加坡、马来西亚、广东等20个政府相关部门及社团组织，服务如中国邮政、中国电信、中国移动、中国石油等国资集团，以其专业度与前瞻性，客户规模与成功案例，成为中国企业转型、创新与发展培训与顾问服务的知名品牌，曾被中央电视台和新华社等多家媒体相继报道。

愿景：通过支持企业成长，来创造新商业文明，并奉献社会
使命：为企业提供专业培训与项目顾问服务，让企业运营更加高效，让企业发展更加强大
理念：客户感动，员工幸福
身份：企业创业、转型、创新与发展的卓越顾问