广州招聘

职位描述：
1、负责搭建和完善CRM系统和会员管理体系，参与CRM系统整体设计、运营维护工作；
2、定期收集客户消费数据，对客户的购买行为、购买频率、年龄分布、活动券使用率等数据进行分析；
3、按月度做出客户消费数据分析报告，根据分析及时调整营销方案和客户维护方式，提升客户体验度及客户转化率；
4、负责建立会员管理政策和相关流程，负责各项运营活动方案，主导与协助平台内各项运营方案的策划和推进实施；
5、负责官方微信、会员营销体系的运营和管理，根据对客户在消费行为、消费心理等方面的分析及时调整运营方式。

任职要求：
1、大专以上学历，2年以上CRM管理实施经验，熟悉电商领域或有公司自有平台CRM管理经验优先；
2、具有较强逻辑思维和分析能力，对数据敏感，能熟练进行各种数据分析；
3、具有商业敏感度、洞察力和全局观，有统筹能力和执行力，有结果导向意识；
4、熟悉消费者心理，能够不断地探索新的运营思路和客户管理方法；
5、具有较强的的适应能力和抗压能力，具备问题解决能力。

   女皇镇，英文名Queenmall（www.queen-mall.com），寓意全球女皇们的购物天堂。
2016年12月，女皇镇由美国上市集团投资1亿资金成立。女皇镇全球运营和技术中心设在中国·广州，全球采购和质量监测中心设在马来西亚·赛城，并在泰国、澳大利亚、法国等国家设立了分公司，负责产品采购和质量监测。
 “1厘米的宽度，1万米的深度”，女皇镇以消费者为核心，专注健康产业，为中国消费者优选全球健康零食、健康食品、营养保健品、天然护肤品四大品类的产品，包含十几万个SKU，全部优选，中国独家代理，保证商品的品质。
女皇镇创新性的与物联网的技术结合，打造“简约、智能、科技、有趣”的线下体验店，建立全新的零售理念，成为最具活力和价值的“新零售”模式。
女皇镇既是一家基于物联网技术平台公司，也是新零售、新概念、新模式的创新者，结合全球先进的技术理念，依托集团强大的国内外技术研发团队及研发能力，构建新零售的物联网技术服务体系，为消费者提供便捷、有趣的购物技术服务。
利用成熟的物联网技术系统特性，构建商品自动推广和裂变销售系统解决方案，帮助商家降低推广成本、提高销售效率。

    如果你也是个小吃货，想尝遍数十万种全球特色零食，那么赶紧来加入我们吧！
    加入我们的理由：
    1、吃货公司，妹纸多福利好；
    2、五险一金、出差补贴，节日福利、丰厚年终奖；
    3、年休假、探亲假、陪产假及婚假等；
    4、丰富的集体活动、专业的技能培训和拓展；
    5、发展空间大、晋升机制透明，还免费附赠职业规划指导；
    6、【重要！！】认真做事，开心数钱！

    企业文化
    快乐文化-认认真真做事，开开心心数钱，做人最紧要的就是开心嘛；
    吃货文化-团队成员都是大~吃货，喜欢吃，也喜欢从事分享美食的事业；
    开放文化-没有森严的阶层观念，鼓励思想和理念的碰撞，因开放而成长。

    工作时间和地点：
    工作时间：9:00-18:00，享受法定节假日。
    面试地点：广州市番禺区厦滘南路岭南电商园中庭广场3街16号（地铁3号线厦滘站）
    联系电话：020-29010806 邮箱：hr01@queen-mall.com