广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。
2.按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报等 。
3.每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报 。
4.每月配合财务对业主各种欠款的追收，发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
5.及时做好温馨提示等通知工作。
6.协助客服主管、经理处理突发事件 。
7.完成上司下达的工作任务 。
任职要求：
1.中专以上学历，有客户服务、管理工作经验，具有相关的物业管理专业知识，对客户服务系列环节熟悉。
2.熟悉电脑办公软件操作，有一定的文字处理、排版能力，熟悉有关设施设备的操作
具有及时整理、清理、归档资料的能力，对归案的档案资料熟悉，查找准确、快速。
3.沟通能力好，善于与人相处交往，表达能力、领悟能力好。
4.组织协调能力强，根据客户服务的需要调度指挥相关人员完成服务任务 。

广东华苑物业管理有限公司隶属于广东华标创业集团，成立于l995年，持有一级物业管理资质。华标集团旗下项目遍布广州、香港、珠海、汕头、惠州、阳江、花都等地，广东华苑物业公司管辖项目包括：华标品峰、华标涛景湾、华标广场、华标从化荔苑、华标峰湖御园等。公司始终贯彻“稳健经营，持续发展，创中华物业优质品牌”的企业宗旨，坚持“服务创品牌，细微见真情”的服务理念，致力于高尚住宅小区服务品质的提升。在物业管理行业日趋激烈的竞争中，公司将不断提高自身的素质，优化经营管理模式，以至诚的敬业精神、现代化的管理水平为业主提供优质的物业管理服务。