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服务助理

广州锐嘉工业股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.协助服务工程师做好远程服务工作;
2.统计客户反映的问题,整理并保存,以便做成数据查询;
3.对客户的信息进行分类,统计,作为分析的依据;

岗位要求:
1.***,中专以上学历,计算机办公软件操作熟练,具有较强的数据处理能力;
2.工作认真,有责任心,一年以上相关工作经历;
3.愿意从事售后服务的工作,服从工作安排,能接受偶尔周六或周日的临时加班工作;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 助理 文员 客服

公司介绍

公司简介
    
广州锐嘉工业股份有限公司成立于2006年,是一家做包装设备为主的上市公司,公司致力于大健康产业的智能加工与包装设备及其耗材,产品涉及瓶装线设备(灌装机、理瓶机、旋盖机、封口机、贴标机等)、袋包装设备(包装机、包装线和后段包装机器人自动线等)、大健康产业设备(如前处理加工设备和多物料健康食材包装生产线,智能打码机设备、标识配套设备及耗材(色带、墨轮、包装膜等),面向中药、西药、化工、健康产业等行业,为客户提供完美的包装方案。
公司位于广州市黄埔区,面积总计约4500平方米。至2015.6月止公司获得多项资质或荣誉,如:“国家高新技术企业”、“2014年度广东产品质量监督合格企业”、“食品制药行业2013-2014年度十佳诚信品牌”、“广州市和谐劳动关系A级企业”“广东省守合同重信用企业”“2015年3.15诚信经营合格企业”“广州市安全生产标准化三级企业”, 华南理工大学产学研特派员单位,研究生实习基地等,另还取得了“ISO9001:2008认证”、“制造计量器具许可证”和“计量器具型式批准证书”,且公司产品有三项已被列为“高新技术产品”。
至今为止公司拥有的专利共计14项,其中发明专利五项,实用新型专利八项,软件著作权一项。
    公司由一批资深的包装标识领域专业人士组成研发、生产、销售和技术服务团队,我们的核心价值观是“尊重与信任、诚实与正直,欢乐与热诚、合作与关爱,学习与创新、奉献与分享”,秉承“用户至上”的原则和“精诚合作,互利共赢”的企业宗旨,不断探索和创新,为包装应用行业提供具国际水平的产品和服务,从而为客户提供高效优质、适用的材料与标识设备,售后服务 24 小时响应,这也是我们为国内、外客户达到***满意度的基础。
福利待遇:
1、    工作时间:周一至周五,上午8:30—下午17:30,中午休息一个小时;
2、    六险一金:为员工购买社保(养老、医疗、失业、工伤、生育)及住房公积金,另加商业保险;
3、    工作餐:根据出勤提供餐补(中、晚),10元/餐;房补100~150元;
4、    年终奖:按照公司的盈利情况及个人的工作表现,实施平时的积分奖励制度及年终奖励制度;
5、    年度旅游:不定期国内集体旅游;
6、    法定节假日:员工可享受国家规定的所有法定节假日,传统节日根据公司经营状况予以礼品或礼金发放;
7、    年假:员工工作满一年可享受带全薪的7天年假;
8、    培训提升:会不定期的组织员工内训或参加外训,缺岗职位优选实行公司内部竞聘,为在职员工提供 能力提升及职位晋升机会。

联系方式

  • 公司地址:黄埔区埔南路63号七喜工业园三号厂房 (邮编:510735)