广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、通过广州12345服务热线，为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；
2、 咨询、受理市民对治安、水电气、食品卫生、物价、劳保、环保、公共管理、服务、城建、经济等问题的查询、申诉、求助.
3、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单；

任职要求：
1、学历：大专或以上学历；普通话、粤语流利；
3、具备较强的语言理解能力和语言表达能力，善于总结、发现问题；
4、熟悉电脑操作，具备一定的听打能力。
5、有大局观念，能服从安排和指挥；
6、有良好服务意识，反映灵敏、刻苦耐劳，具备团队合作精神和较强的责任心；
7、无犯罪记录。

薪资福利：
1、工资保障：基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等，上岗后月薪3000-5000元；
2、入职即享有：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+团体意外险；
3、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等；工作满一年享有带薪年假；
4、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净饮用水设备；
5、提供员工就餐饭堂；
6、不定期举办下午茶及员工关怀活动。

上班时间：
服务时间：正常人工服务时间为9:00时-21:00时
工作时间：每个班次工作时间不多于8小时
排班安排：轮班制，可确保每月有8-10天休息

联系人：廖小姐 18578615971 （微信同步）

广州锋泽网络科技有限公司成立于 2000 年 3 月，注册资金为六百万元；是一家专业从事通信网络维护优化、通信网络规划设计、工程实施建设、产品开发、业务应用及系统集成、咨询与销售的高新科技企业。公司取得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的《通信信息网络系统集成乙级资质》，《电信增值业务经营服务许可证》等；通过了ISO：9001质量管理体系认证资格。