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急聘天猫淘宝客服

广州臣信网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-01
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
年轻的你,还在迷茫吗?
困惑的年纪,是否对未知有些彷徨?
毕业了,你知道自己的归属吗?
时间会给你一切答案,实践会带你进入未来,我们不需要你满腹诗华,也不需要你胸怀天下,我们只要一个愿意学习,有上进心、有追求的你,加入我们臣信拼搏的大军;
在茫茫人海中,相遇便是缘分,请投上您的简历,让我们来开启您的电商大门吧!

欢迎各大院校优秀毕业生前来面试,对无经验想在电商行业发展的求职者,我司免费提供专业的上岗培训!

岗位职责:
1.通过淘宝在线接待客户的咨询,快速解决相关问题;
2.学习态度好,具有较强的客服服务技巧及客诉处理能力,执行能力强;
3.电脑使用熟练,打字速度快。
任职资格:
1、善于沟通,反应理解能力强、心态好,有经验更佳,应届生亦可;
2、打字速度较快,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、条理清晰、思维敏捷,学习能力强,有一定的语言表达能力;
4、晋升空间完善,有无工作经验均有一一对应的阶梯晋升道路。

公司福利:
1、公司按国家规定购买社保;
2、员工皆享有法定节假日休假权利,在本司连续工作满一年者享受5天带薪年休假;
3、公司提供专业入职培训,岗前培训;
4、公司内部设有茶水间、微型超市;
5、公司拥有完善的薪酬体系及宽广的晋升空间;
6、公司位于越秀区海珠广场地铁站附近,公交站有解放南路站、海珠广场站、起义路站等,交通便利;
地铁指引:2号线、6号线海珠广场地铁站B2出口,直走过红路灯,右转直走100米;
公交指引:解放南路站、起义路站、海珠广场站

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 天猫客服 在线客服 网络客服 售前售后客服

公司介绍

一、公司简介
  广州臣信网络科技有限公司成立于2014年2月,由创始人谢臣先生创办。公司从最初几人工作室发展至规模近300人的企业,在变革中成长壮大。 谢臣先生卓越的前瞻性,臣信电商迈出了第三方电商客服外包领域。在充满机遇和挑战的环境下,臣信电商依然不懈努力,经历了行业的大浪淘沙, 内部的改革、转型、升级,逐渐成为了业内发展改革的重要标杆。现在,公司整体业务稳步上升。
二、发展历程
2014年12月 团队7人,成立小工作室
2015年9月 团队扩大30人,合作天猫旗舰店超30余家
2015年10月 臣信受邀CCTV电视台参与企业成长计划
2016年2月 臣信推出客服引导品牌印象、客服优化方案改善计划
2016年3月 团队突破百人,合作天猫旗舰店超60余家
2017年2月 公司规模接近200人
2017年11月 分部茂名市臣信电子商务有限公司成立
2019年 公司规模300多人

三、合作品牌
  为华南地区领先的客服外包服务商,臣信目前已成为多个知名品牌的电子商务合作伙伴,行业范围涵盖了包括服装、鞋帽、数码、食品、美容护肤、家居日用等
6个大类,并积累了良好的商业声誉,其中卡姿兰、曼秀雷敦、名创、酷狗音乐、伊利、玥之蜜、等多家知名品牌,成为公司的长期合作伙伴。

公司福利:
1、购买社保;
2、享受国家法定节假日,连续工作满一年可享受5天带薪休假及200元/月工龄工资;
3、公司提供专业的岗前培训、在职培训;
4、公司内部设有茶水间、微型超市,冰箱、微波炉;
5、公司按照节假日都会有礼品发放,以及每月都举行生日会;
6、公司拥有完善的薪酬体系及宽广的晋升空间;

联系方式

  • Email:hr@chenxin123.com
  • 公司地址:地址:span江夏学校北路3号尚毅大厦301室