广州招聘

职位描述：
一、岗位职责：
主要负责移网业务客户投诉的处理、回复及沟通和协调工作，确保客户投诉得到有效的处理。
二、岗位要求：
1.大专及以上学历，有客服处理投诉经验或电信业务从业经验可放宽至高中/中专学历；
2.国粤语标准流利；
3.熟悉WIN98以上版本系统，基本掌握Word、Excel等办公软件的运用；
4.中文打字速度40字以上/分钟；
5.具有较强的语言组织能力、表达能力和判断能力，能承受一定的工作压力；
6.能适应轮班制工作。
三、工资薪酬：
1.试用期两个月：第一个月带薪培训1895元，第二个月2500元（如遇法定节假日可发放节日费200元）；
2.转正后：岗位工资+绩效+福利（餐补、车补、话费补贴、学历补贴及劳保补贴等）约税前3500元，如遇国家法定节日，每个节日可享受500元过节费，当月离职为发放。
四、福利待遇：
1.定期发放节日费用、防暑降温费（150元/月）每年5月至10月发放，转正后可获得节日礼品、年终双薪及业绩贡献奖；
2.按国家相关规定缴纳五险一金，另公司额外购买商业保险；
3.公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度体检、工龄补贴、团队建设活动等，为工作年限满一年以上的员工提供年限奖励；
4.公司设立在写字楼内，设有中央空调、具有呼叫中心专业的办公环境、配备独立办公卡座、电脑、耳麦电话机；
5.提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。
五、工作时间：
周一至周日8:00-22:00轮班（每班次约8小时），每月休息6-8天，周六、周日及公众假期需要轮班。
六、工作地点：
广州市越秀区

校企通的主营范围是教育培训与投资、校企服务与平台、大数据人才库、人才落户与深造、新媒体与创业园，以及特色招生办学等。
校企通是国内领先的多元化多资源投资发展有限公司。公司自成立以来，本着"校企之桥梁，青年之梦想"的宗旨，大力发挥公司优势，建立了集人才、资金、管理模式和经营理念为一体的综合企业体系，为公司的持续发展奠定了坚实的基础；同时也为广大青年实现了人生目标与人生价值。广东校企通投资发展有限公司业务发展广泛，不仅大力兴办实体，还开发国际贸易，并投资各类实业。
旗下子公司有广州兴港人力资源有限公司、广州拓栋投资管理有限公司；另外旗下高校组织是广东省大学生商业促进会，目前拥有近50所高校团队资源，已开展了多项高校合作项目。同时，校企通受到中华复兴网的大力支持与指导。