淘宝售后/售后处理
广州精臣信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-01
- 工作地点:广州-白云区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.对售后问题进行跟踪,通过旺旺、电话等各平台负责进行有效的解决和沟通;
2.收集客户反馈信息,投诉处理,回访、中差评沟通;
3.负责发展维护良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况,
4.完成团队交办的其他事情。
任职资格:
1.有责任心,有耐心,沟通能力强,熟悉淘宝规则,热爱淘宝,对售后工作熟悉;
2.对电脑的基本软件操作熟练,打字速度每分钟70字以上,具备一定文案功底
3.一年以上工作经验,半年以上淘宝售后工作经验
4.熟悉淘宝,有工作经验者优先
工作时间: 早上8:30 - 18:00
午间休息1个半小时,提供午餐。
不定期聚餐等各种福利
提供五险,全勤奖。
联系人:13302685305 周先生
岗位职责:
1.对售后问题进行跟踪,通过旺旺、电话等各平台负责进行有效的解决和沟通;
2.收集客户反馈信息,投诉处理,回访、中差评沟通;
3.负责发展维护良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况,
4.完成团队交办的其他事情。
任职资格:
1.有责任心,有耐心,沟通能力强,熟悉淘宝规则,热爱淘宝,对售后工作熟悉;
2.对电脑的基本软件操作熟练,打字速度每分钟70字以上,具备一定文案功底
3.一年以上工作经验,半年以上淘宝售后工作经验
4.熟悉淘宝,有工作经验者优先
工作时间: 早上8:30 - 18:00
午间休息1个半小时,提供午餐。
不定期聚餐等各种福利
提供五险,全勤奖。
联系人:13302685305 周先生
职能类别: 网店/淘宝客服 售前/售后技术支持经理
公司介绍
广州精臣创始于2016年,隶属于精臣集团、独立运营,产品涵盖智能打印硬件及耗材、固定资产解决方案、进销存解决方案等产品及服务
2017年伊始,成立技术研发团队,构建供应链体系,自主研发、生产出 精臣B11、B3S、D11、B50、B50W等一系列具有软硬件专利的便携式智能标签打印设备,通过连接自主开发的精臣云打印APP,实现了自定义编辑、随身打印的需求
广泛服务于通信、电力、银行、烟草、服装、零售、教育、餐饮等多个行业,为20万家中小企业提供专业的智慧标签管理服务。
随着互联网进入下半场,“产业互联网”大热,企业越来越重视管理效率的提高,特别是中小企业,正急需解决物的管理问题。精臣瞄准这一发展契机,现逐步由单一的硬件提供商,向物品信息管理软硬件相结合的解决方案供应商转变。
未来,精臣将以“提升客户经营效率”为目的,打造一个智能打印、智能管理、智能制造的闭环生态圈,日益成长为全球客户深倚信赖的标识管理解决方案供应商。
企业使命:让物的管理更简单
企业精神:精益求精,真心臣事
企业价值观:客户至上 使命必达 不断创新 追求高效 坦诚尊重 协作共赢
2017年伊始,成立技术研发团队,构建供应链体系,自主研发、生产出 精臣B11、B3S、D11、B50、B50W等一系列具有软硬件专利的便携式智能标签打印设备,通过连接自主开发的精臣云打印APP,实现了自定义编辑、随身打印的需求
广泛服务于通信、电力、银行、烟草、服装、零售、教育、餐饮等多个行业,为20万家中小企业提供专业的智慧标签管理服务。
随着互联网进入下半场,“产业互联网”大热,企业越来越重视管理效率的提高,特别是中小企业,正急需解决物的管理问题。精臣瞄准这一发展契机,现逐步由单一的硬件提供商,向物品信息管理软硬件相结合的解决方案供应商转变。
未来,精臣将以“提升客户经营效率”为目的,打造一个智能打印、智能管理、智能制造的闭环生态圈,日益成长为全球客户深倚信赖的标识管理解决方案供应商。
企业使命:让物的管理更简单
企业精神:精益求精,真心臣事
企业价值观:客户至上 使命必达 不断创新 追求高效 坦诚尊重 协作共赢
联系方式
- 公司地址:地址:广州市白云区嘉禾望岗上胜创意园 i栋5楼(整层)