广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；
6、负责组织公司产品的售前、售中、售后服务工作；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

任职要求：
1、形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；
2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；
6、有一年以上客户服务或者销售工作经验；
7、熟练掌握各类办公软件应用、互联网基础知识，对互联网产品有一定了解者优先。

员工福利：
1、周末双休，5天工作制；
2、全方位成长机会及明确的职业晋升通道；
3、年轻化的管理模式，高效的团队运作，无复杂人事关系；
4、轻松、和谐、上进、积极的工作氛围；
4、文艺、清新、温馨、舒适的办公环境；
5、完善的福利体系：五险一金+商业保险、下午茶、生日Party、读书会基金、兴趣培养协会、员工家属福利等。

注：此岗位需轮班。

艾米会成立于2014年，是一家专注于生态水稻种植与人工智能科技结合的国家高新技术企业。致力于生态水稻种植的标准化和规模化，以科技赋能农业，为稻田插上人工智能“芯片”，提升农业产业的生产效率，为农民增收，让农民成为令人羡慕的职业。同时，为乡村带来更多就业岗位，激活乡村经济，助力乡村振兴。

核心研发团队源自中国工程院、华南理工大学和广东省农业科学院等知名科研机构，拥有以中国工程院院士领衔，加州大学访问学者、水稻种植专家、人工智能专家、物联网及自动化专家组成的团队，团队成员曾参与过神舟飞船、国家自然科学基金（图像识别）、农业部十大主推技术研发等项目。用长达四年的时间，通过对现代精细农业、智能农业、生态农业相结合的战略和科技发展研究，实现了生态水稻方向的全产业链智能生态种植科研和成果落地。

总部位于广州，下设艾米农场、艾米农业产业研究院、艾米生态人工智能等子公司，已建设有广州生态农业标准化实验室（广东省农科院联合建设）、广州天河水稻大数据工程技术中心、广州从化人工智能示范农业公园和位于各地的自有标准化生态水稻智能实验基地（增城、清远、东莞、深圳、江门、湖北中国农谷、贵阳花溪等），实现了农业智能化管理。

    艾米会创建智能稻田共享平台，为稻田插上人工智能“芯片”，对遍布全国的传统稻田进行生态智能升级，提升稻田的生产效率，缓解劳动力短缺的问题，零农药、零化肥，零除草剂，保护土壤、水源等自然环境。借鉴中国台湾、日本先进休闲农业经验，基于生态稻田上，为乡村引入旅游、文化、艺术等多元化产业，实现一二三产相融合的现代农业体系，为农民增收、乡村增绿，为乡村带来更多就业岗位，使农民成为令人羡慕的职业，最终实现激活乡村经济，振兴乡村。