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售后药师

广东阿康健康科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-15
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责阿康B2C售后订单跟进处理,根据日常售后问题做归纳总结,并形成售后管理规范。实施优化订单效能,降低客诉率,保障减少问题订单,提高用户满意度。
2、团队成员培养及带教。组建B2C售后客服,高效完成售后工作,减少客诉。

任职要求:
1、思路敏捷,具有一定的领悟能力;
2、熟悉日常办公软件的使用:word/excel ppt的制作,具有一定的数据汇总能力
3、沟通能力强,性格有魄力,能够落实好所负责的监督工作

职能类别: 售前/售后技术支持主管 售后服务/客户服务

公司介绍

     广东阿康健康科技集团有限公司(简称阿康健康)旗下拥有:广州市振康医药有限公司(B2B)、广东阿康药店连锁有限公司(B2C)、广东药乐福大药房连锁有限公司(B2C)、广东云药科技有限公司、禾沐康药店管理(广州)有限公司、广东阿康云仓链盟供应链管理有限公司、广东阿康互联网医院有限公司七家全资子公司,集成慢病、重症、罕见病为核心的处方药品15000个SKU,涉及21个科室1500多个病种,5000个用药解决方案。业务覆盖B2B、B2C、互联网医疗、医药、检验、器械、信息产品、医共体建设、基层健康小屋等。团队规模800余人。
     在国家新基建的大背景下,阿康健康顺势而为,积极推动健康产业数字化体系建设,为行业数字化转型构建起新发展体系:“新医疗、新商业、新零售、新基层”,打造医药工业数字化、医药商业数字化、连锁零售数字化、基层医疗数字化、互联网医疗数字化“一体五化”的数字化运营体系,致力推动区域医疗大健康发展。
总部地址:乘车路线指引:
公交路线:可乘坐76、126、743、744、803、804、832、864等路线公交到永泰新村公交站下车即可

地铁路线:白云区同泰路116号永泰商贸城4栋三楼 (地铁3号线“永泰A出口”后往前直走100米下坡——左转:永泰商贸城进“七天连锁酒店”后面一栋)——招商处进入:电梯3楼。

联系方式

  • Email:1136320006@qq.com
  • 公司地址:地址:乘车路线指引: