广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接待来访客户，接听客服专线电话，回答客户对产后恢复护理、月子护理相关问题的咨询；
2、处理日常客户投诉问题，对客户提出的意见及建议进行反馈，并跟踪处理；
3、对日常客户问题进行收集和分析，及时向上级领导汇报；
4、客户信息资料库的建立、维护与更新，并按要求定期跟踪关爱回访；
5、有良好的客服意识和服务礼仪规范理念，善于沟通，有执行力；表达能力和控制场面强；
6、完成领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，形象气质佳，身高160cm以上；
2、性格开朗，普通话流利，有较强的沟通交流能力；
3、有酒店前台、商场专柜、美容顾问工作经验优先。
福利待遇：
1、五险（养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险）；
2、包工作餐；
3、提供系统的培训和公平的竞争环境、完善的晋升机制；
4、待遇：住房补贴+底薪+提成+奖金。

广东华儒母婴护理服务有限公司是一家从事全国母婴大健康生态产业的集团机构，是广东省保健协会副会长单位，以及广东省保健协会母婴安康分会的发起单位。华儒旗下包括安儒月子中心、产后修复中心、安儒母婴营养管理中央厨房、母婴基因检测服务中心、胎盘干细胞储存培养中心、幼儿早教、家庭财富管理服务等多领域母婴健康产业。本着“以心为导，以行为践，成其圆满”的宗旨，以协会150多位省内妇产、新生儿主任专家丰富的知识与经验为依托，为客户提供“信心、专心、安心”的专业护理服务，将企业打造成技术一流、管理一流、以人为本的标杆企业。