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客服专员

广州市效高进出口贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-10-28
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、 负责制定加盟商首配及回货订单,订单出货计划表,采购货期跟进表;
2、 负责与相关部门沟通了解加盟商实际需求,并及时提交订单至供应部门;
3、 负责进行加盟商二次配货、二次销售进口商品;
3、 配合指导老师完成客户开店的工作;及时有效的处理客户问题;
3、 维护好与客户之间的关系,及时有效的处理客户问题、做好客户满意度调研;
3、 服从上级主管其它事项安排。
任职要求:
1、 23-30岁,高中以上学历;
2、 有客服相关工作经验;
2、 工作认真负责,责任心强能够吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

广州市效高进出口贸易有限公司为欧洲匈牙利JP.2003 KFT公司在中国大陆分公司, 一个融合“线上商城+线下门店”优势的O2O全品类跨境进口商品连锁专卖品牌,它整合了全球供应链,提供包括美妆护理、进口零食、母婴用品、保健百货、咖啡饮品、红酒牛扒、生活日用等上万种进口完税商品及保税产品供顾客选购,通过资源整合、货源直供、全网连锁、同价分销,布局全国大中城市感性体验店,依靠线上购物平台,为顾客提供双线购物、全网连锁的购物服务体验。也可搜索我司微信公众号:洋篮子进口生活馆

“洋篮子”公司目前已拥有8家自营直营店,计划2017年直营店扩张到10家,成立5家加盟店,并支持批发,加盟合作!诚邀全球合作伙伴一起,为推动“洋篮子”进口商品事业做出应有的贡献!让民众体验高品质生活的同时,领略更便捷、更自然、更环保、更健康的全新、快乐、时尚的优渥精品生活方式!

公司愿景:打造世界第一进口生活馆。

企业使命:享受国际购物零距离。

核心价值观:品质第一、服务第一、用户第一。

经营理念:以人为本、追求卓越、不怕输、不服输、高效沟通、服务创新、共建共享。

人才理念:唯才是用、唯德是用、以奋斗者为本、Go big or Go home、能者上、平者让、庸者退、团结协作。

上班时间及员工福利:

1、办公室实行大小周,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。

  仓库实行单休制,上午8:00-12:00,下午14:00-18:00

  门店具体根据各门店的实际情况。

2、各种假期,包括婚假、丧假、年休假及其它法定节假日。

3、价值200元的生日礼金或礼品及节日礼金。

4、免费出国旅游。

5、丰富多彩的员工活动及聚餐。

6、满一年享受100元/月工龄奖,满2年享受150元/月工龄奖,以此类推。

7、各项专业的内部培训及外部培训。

8、门店享受150元/月住房补贴,办公室及仓库人员享受免费住宿。

9、办公室及仓库人员享受餐费补贴。

10、其它--------。

乘车路线:
1、从地铁西村站D出入口走约450米到西湾路站3乘坐 71路 (坐6站)到同德围(田心村)总站下。往后走约120米到汇富工业园。
2、乘坐出租车,共行驶2.9公里,费用约12元。
3、乘坐527路到同德围(田心村)总站下。往后走约120米到汇富工业园。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:越秀区荔德路318号汇富工业园