广州招聘

职位描述：
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此岗位不需要轮岗喔！
你需要做的是：
1、通过游戏在线、论坛、电话等方式，处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题
2、维护游戏秩序，对玩家进行管理和帮助
3、配合进行简易常规游戏测试，提交游戏bug
4、反馈用户需求及建议，协调相关部门，及时进行客户回复与追踪
5、协助其他部门完成各类活动的执行
6、负责监督游戏的运行状况
7、表现优秀着未来可转运营
我们希望你会：
1、对手机游戏有很好的理解，对游戏上手快；
2、热爱手机游戏，接触过一定数量的网络游戏或者手机游戏者优先。
3、对游戏玩家有一定了解，能探析玩家的心理想法；
4、有游戏公会会长，论坛版主，游戏客服等游戏行业工作经验者优先
5、具备责任心和服务意识，个性热情、耐心、细心、沟通能力强；
6、思维活跃，勇于创新，善于从多角度思考问题，反映灵敏，应变能力强
7、欢迎优秀应届毕业生投递简历。
我们会为你提供：
1、 成熟的培训体系、完整的项目经验，包括市场、产品、运营等多方面经验学习；
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上海汇娱网络科技有限公司（简称汇娱网络），成立于2013年，总部设立在上海，广州分公司是一家致 力于手机游戏研发和移动互联网应用产品运营为一体的专业公互联网公司。“汇聚精品，娱乐无限”是 汇娱网络的经营核心理念，秉着这股理念，汇娱网络从成立至今，现已跟一线多家互联网大型渠道进行 战略合作，并且汇娱网络有着专业的手机游戏研发和运营团队，其核心成员均有5-10年的互联网行业经 验。在2014年汇娱网络推出了首款自研的手游大作《梦灵》，成为当时同期ARPG手游作品中的佼佼者，更进一步的巩固了汇娱在游戏行业中的影响力。截止目前已成功联合运营多款《梦灵》、《少年西游记》、《主公争霸》、《半月修仙传》等十多款知名手机游戏。
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