广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责进行有效的客户管理和沟通，通过在线商桥，营销QQ和客户沟通，解答客户提出的各种问题。
2、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
3、及时接听来电了解客户的需求及意见，并记录整理。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作
5、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
6、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致。
7、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
任职资格：
1、有业务跟单和客户服务经验者优先；
2、具备较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、普通话标准，口齿清楚，打字速度快，具备优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、对客户服务工作有较好认识。
5、思路开拓、踏实肯干；
6、语言、文字表达、沟通能力强，敬业爱岗，善于团队协作，善于主动协调工作阻力及面对工作压力。
福利：
1、提供社会保险（养老、失业、工伤、医疗、生育）和商业保险；
2、 根据员工的创造力和贡献度给予股权分红，让员工亲身体会当老板的主人翁 精神和成就感；
3、 提供法定带薪假、年休假、婚假、产假（***：陪产假）、丧假、带薪病假等；
4、 员工可享受结婚/生育/生日礼金,慰问金,节日礼金，每月300-500元产品福利（随工作年限增加）；
5、员工享有工龄工资、长期服务奖（丰厚奖金+旅游）、月度绩效奖金、年终奖，年度免费健康体检；
6、公司每年定期或不定期举行各项活动，例如公司周年庆典活动、圣诞晚会、封闭式内训、旅游等；
7、定期举行家庭月活动和旅游，创造更多机会让员工家属与员工见面与互动；
8、适用于本公司内员工或员工家属的爱心基金；
9、在公司工作满一定年限，享受创业扶持；
10. 工作满一年的员工可以免费参加由人社局颁发的美容或美甲职业技能等级资格证书培训和考证；

   招聘简章
公司简介
广州盛瑞企业管理有限公司其前身广州欧洁蔓生物科技有限公司2003年底成立于中国豪华之都——广州，率先开启了美容院、美甲店“整店输出”的加盟模式，并一直引领中国美容、美甲加盟连锁行业迅速发展，斩获无数殊荣。2015年成功地整合美业12年以来所沉淀的顶端资源，现已形成集欧洁蔓美容抗衰、珂洛丽美甲形象、完美尺寸健康身材管理、易享瘦美体、圣雅琦电商、欧洁蔓职业学校、美国公司国际业务等7大业务模块为主体的多元化完整美业产业链。
今天的盛瑞下辖欧洁蔓、蔓丝缇、完美尺寸、易享瘦、圣雅琦、珂洛丽、美国原装进口品牌M2、Progel及韩国半永久定妆等几大品牌，涵盖美容、美体健康、养生、美甲时尚、纹绣、彩妆等多项专项服务，研发并推出多项国家专利产品。
盛瑞企业依托其15年以来在美业界的先进经营模式，完善的教育培训体系，享有世界级声誉的研发队伍及独立的科研、生产基地，坚持科技创新，通过标准化、模式化、简单化整店输出的成熟模式，强大的品牌实力及市场运作经验，帮助中国数千家合作伙伴成功开拓了创业之路。现设有广州总部、美国公司及海外营业部，建立起覆盖全国的完善市场服务体系，数千家连锁加盟网络遍布全国各地，同时业务范围已扩展至海外。
本着“成就美业第一高度，创造永恒的美”的经营理念，盛瑞将继续携手著名影星黄奕、杨思琦与数千家加盟店一起，开创美丽新世界，共襄财富盛世，并全力为资本上市做全面而充足的准备！
项目涵盖：8大皇牌专利项目，美国原装进口M2抗衰臻品及专利特色仪器项目。
珂洛丽项目：美国原装进口LASH美睫产品、Gena手足产品。
完美尺寸项目：“6体4步健康身材管理法”及独家“五行纤体四步疗法”。
教育项目：引进国际先进教育理念，拥有雄厚师资力量的专业培训学校。
跨境业务：涵盖美国微整、塑身、留学、投资等国际化专业化业务。
盛瑞集团即将以自身专业优势实现上市计划，并将实施一系列产业升级举措：
1、实现资源优化重组，美容/美甲/塑身等项目全面升级；
2、全国5000余家门店统一运营管理，统一会员管理；
3、实施线上战略，发展美业O2O盈利新模式；
4、利用上市计划成功后的资源，发展美业产品的跨境业务；
5、实施“原始股”金融计划，让加盟商和会员共享公司的上市红利。
【员工福利】
1、购买六险一金（养老、失业、工伤、医疗、生育、商业保险）和住房公积金；
2、享受国家法定节假日及带薪年假/病假/婚假/产假***陪产假）/丧假等；
3、礼金：发放结婚/生育/生日及节日礼金，每月300-500元的产品福利（随工龄递增）；
4、丰厚奖金：全勤奖，月度绩效奖，长期服务奖（丰厚奖金+旅游）及年终奖等；
5、员工活动：生日会，拓展训练，旅游活动，周年大型庆典活动等；
6、激励政策：公司每年将根据员工的贡献度发放丰厚的股权分红；
7、爱心基金：为经济困难且需要帮助的员工贡献一份爱心；
8、创业梦想：在职一年的员工均可享受创业扶持计划，您的梦想我们一起实现；
9、员工关怀：定期举行家庭月活动，与远在他乡的家人们团聚，令员工更有归属感；
10、健康关怀：员工享受年度免费体检；
11、劳逸结合：轻松愉快的下午茶时间，与同事们一同分享水果、咖啡、点心。