400售后客服
广州英健生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-10-30
- 工作地点:广州-白云区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责接听400电话,提供良好的电话咨询服务,解答客户的疑问与问题。
2、耐心受理客户投诉、建议及意见等,并进行跟踪处理。
3、维护良好的客户关系,定期对客户进行回访关怀。
二、任职要求:
1、年龄20-28岁,大专及以上学历。
2、有1年以上呼叫中心客服工作经验,熟悉直销行业者优先。
3、普通话标准,声音甜美,熟悉办公软件操作及运用。
4、工作细致、责任心强,有极大的耐心,具备良好的沟通能力,能够妥善处理客户关系。
5、有较强的服务意识和团队合作意识。
福利待遇
1、按照国家规定,享有各种法定假期,婚假,年假,产假(陪产假)等;
2、完善的薪酬体制:享受年度至少一次调薪机会;
3,公司每月定期发布竞岗,为员工提供竞岗平台;
4、不定时组织烧烤,郊游,国内外旅游,唱K,聚餐等等团队活动
5、多彩的员工活动:季度旅游、羽毛球、篮球等;
6、工作环境:人性化的办公场所;
一、岗位职责:
1、负责接听400电话,提供良好的电话咨询服务,解答客户的疑问与问题。
2、耐心受理客户投诉、建议及意见等,并进行跟踪处理。
3、维护良好的客户关系,定期对客户进行回访关怀。
二、任职要求:
1、年龄20-28岁,大专及以上学历。
2、有1年以上呼叫中心客服工作经验,熟悉直销行业者优先。
3、普通话标准,声音甜美,熟悉办公软件操作及运用。
4、工作细致、责任心强,有极大的耐心,具备良好的沟通能力,能够妥善处理客户关系。
5、有较强的服务意识和团队合作意识。
福利待遇
1、按照国家规定,享有各种法定假期,婚假,年假,产假(陪产假)等;
2、完善的薪酬体制:享受年度至少一次调薪机会;
3,公司每月定期发布竞岗,为员工提供竞岗平台;
4、不定时组织烧烤,郊游,国内外旅游,唱K,聚餐等等团队活动
5、多彩的员工活动:季度旅游、羽毛球、篮球等;
6、工作环境:人性化的办公场所;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司运营总部设在广州市金融商务区——天河区,我们向客户提供专业、快捷、高效的服务提供了强而有的保障。英健公司结合多年国际金融行业背景与丰富的运营管理经验,运用公司雄厚的资本实力,通过国际先进的资金管理经验和专业的风险控制能力,整合专业化管理团队、人性化的服务体系,为全国投资者提供专业、规范的优质服务,为客户创造价值。
公司秉承诚信、专业、创新、共赢的经营理念,严格要求每一位员工以超越业界的标准,竭诚为投资者提供优质的金融服务。以专业务实的理念基础和实效的金融实战指导为基础敢为业界之先不断创新投资产品、改善服务,探索新路向;英键邀请您一起加入我们共创行业辉煌事业。我们邀请的是合作上的伙伴,不是员工!
公司秉承诚信、专业、创新、共赢的经营理念,严格要求每一位员工以超越业界的标准,竭诚为投资者提供优质的金融服务。以专业务实的理念基础和实效的金融实战指导为基础敢为业界之先不断创新投资产品、改善服务,探索新路向;英键邀请您一起加入我们共创行业辉煌事业。我们邀请的是合作上的伙伴,不是员工!
联系方式
- 公司地址:上班地址:东圃大马路8号时代TIT A栋305