粤语接听客服
广东点文信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-10-26
- 工作地点:广州
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语精通
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
负责透过电话解答澳门客戶有关手提电话戶口內的查询,投诉售后服务的处理如更改月費计划,申请或取消增值服务功能,提供电话服务。
任职资格:
1、中专或以上学历;
2、标准流利的粤语;
3、可接受轮班及轮休的工作模式;
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
薪酬待遇:
1、月薪¥3800-4500/月;
2、五险一金齐全;
3、提供住宿条件、餐补补助等福利
工作时间:9:00-22:00(每天7.5小时轮班制,每轮休一天)
岗位职责:
负责透过电话解答澳门客戶有关手提电话戶口內的查询,投诉售后服务的处理如更改月費计划,申请或取消增值服务功能,提供电话服务。
任职资格:
1、中专或以上学历;
2、标准流利的粤语;
3、可接受轮班及轮休的工作模式;
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
薪酬待遇:
1、月薪¥3800-4500/月;
2、五险一金齐全;
3、提供住宿条件、餐补补助等福利
工作时间:9:00-22:00(每天7.5小时轮班制,每轮休一天)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
广东点文信息技术有限公司目前是中国通讯于广东地区的联络中心外包合作伙伴。采用移动互联网的运营模式,专业打造消费者与企业之间的营销服务价值链,以云坐席为工具,语音和在线服务为手段,为企业开展呼出/呼入、云坐席租赁、联络中心培训、电商运营等全方位规模化外包业务,提高企业客户满意度及客服效率。深受客户好评和信赖!是一家专业的联络中心云坐席平台!
联系方式
- 公司地址:广州市白云区嘉禾街空港大道88号嘉大广场B塔1903 (邮编:510640)