广州招聘

职位描述：

岗位职责
1、电话及在线解答京东平台在线咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、处理售后产品到货、检测、寄回，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3、每周整理用户建议及售后问题，并提交产品部经理；
4、熟悉产品的操作及常见问题解决方法。
岗位要求
1、沟通协调能力强，服务态度好；
2、遇事冷静，责任心强，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致；
3、大专及以上学历，电子商务专业。

4、了解电子商务，此职位可培养成店长 。
工作地点：广州市天河区五山路华南农业大学金慧街88号自编8栋418
薪酬待遇：
1、享受国家所有法定节假日。
2、购买最齐全的五险。
3、温馨、融洽的工作氛围，每年经常举行员工、聚餐及户外活动、旅游。

广州维肯通讯科技有限公司，是一家专注于智能电子类产品研发和营销的专业企业。VIKEN（维肯）品牌创始于2010年并通过了中国香港及国内商标注册。

VIKEN一直致力于移动电源、蓝牙耳机、智能3c配件等电子产品的研发与营销，经过六年多的努力与坚持，VIKEN的专业、品质、安全等理念已经广泛传递至大众市场，品牌知名度和美誉度都在不断提升，并获得了市场的认可。

VIEKN目前经营的产品种类有“蓝牙耳机系列、移动电源系列、手机保护壳系列、户外运动配件系列、数据线系列、智能穿戴系列”。

VIKEN通过多元化的分销体系，力图将VIEKN的高质产品及优质的服务带给全球每一个消费者。目前线上的合作伙伴有卓越亚马逊、京东、天猫、国美、苏宁、唯品会、移动积分商城及融易购商城等大型购物网站；线下与中国联通、中国移动、北京中复、广州骏和、中域电讯、佛山和记、凌讯、广西王者、泉州华远、广东龙粤、深圳恒波等国内资深终端连锁取得长期的战略性合作。