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国际快递-客服专员(英语四级)(广州)

广州仕才人力资源管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-10-21
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好 英语一般
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

职位描述:
工作要求:

1. 处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求,期望及投诉;

2. 能长时间在电脑前佩带耳机工作;

3. 国语流利,基本的英语听说读写能力;

4. 善于沟通,工作责任心强;

5. 能适应加班和轮班,包括节假日及周六(公司按照相关法规安排补假或支付加班费)

 

工作时间:

1. 每天工作8小时,每周40小时,轮班制度。

2. 周一到周五:08:00 - 21:00,分班次轮班

3. 周六及节假日:08:00 - 19:00,分班次轮班

 

薪酬福利:
 
Ø 实习生(毕业前)
1. 实习津贴(2904元/月)

2. 意外人身保险

3. 专业培训

 

 

 
Ø 正式员工(毕业后)
1. 基本工资(3630元/月)

2. 浮动奖金(拿满基本工资的39%)

3. 年终双薪(根据员工当年在职时间长短按比例发放)

4. 合法社会福利体系

5. 补充商业医疗保险

6. 各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等

7. 学费资助(每人每年度2500美金)

8. 多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等)

9. 专业培训

10. 员工协助方案

11. 优惠寄件

12. 丰富多采的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等

地址: 广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼11楼1101室

职能类别: 客服专员/助理 投诉专员

关键字: 客服

公司介绍

广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司,是经广州市劳动局批准,并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位。是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构
营业务:RPO项目代招、人事代理招聘、社保/公积金代理、猎头服务、校企合作。根据客户需求提供个性化、专业化的人力资源外包服务解决方案等业务,一地签约全国通用,国际标准的专业品质服务。

联系方式

  • Email:1793635732@qq.com
  • 公司地址:天河城