广州招聘

岗位职责：

1、通过旺旺在线聊天工具进行在线导购：解答顾客对产品、促销优惠以及购买服务的疑问，引导和帮助客户下单，促成订单成交；

2、 熟悉淘宝购物流程， 熟悉并掌握网上交易操作过程，天猫店铺的交易规则，支付宝的流程和规则；

3、做好接待客户、订单特殊问题的备注与跟进；遇到特殊问题能够反馈上级，有良好的问题处理能力

4、能处理售前、售后问题，安抚客户情绪，抗压能力强，心态乐观，执行好上级下达的工作。

任职资格：

1、有无淘宝工作经验均可，热爱客服工作，培训后上岗；

2、不限学历要求；

3、男女不限，愿意学习，打字速度30字/分钟以上；

4、有良好的服务意识及销售意识

其他：

1、上班时间：早班：8：40-17:30 晚班：16:30-23:30

2、早晚班轮流制，享受国家法定节假期，正常月休4天

3、包住宿。

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联系人：曹小姐

电话：34130192

邮箱：2698686124@qq.com

乘车路线：

公交：527路、180路、221路、97路、75路、583路、石溪站，保利花园下车

乘地铁：广佛线 燕岗 D1口出

工作地点：广东省广州市海珠区工业大道石溪凤岗路42号盈丰华轩3楼广东金康药房连锁有限公司电子商务部

    广东金康药房连锁有限公司是GSP认证企业，目前已拥有200多间连锁药房、药品物流中心遍布广东全省的营销网络，从2001年起连续多年位居广东省医药零售企业前列，成为省内大型药品零售连锁经营企业之一。
公司地址：广州海珠区工业大道凤岗路38号盈丰华轩首层，联系电话：020-34130192，招聘邮箱：gdjkzp@126.com