客服经理/合约经理(签约、按揭)
创鸿集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-10-21
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:房地产客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责在售项目签约、回款工作的监督、执行,跟踪把控各项目的签约、按揭放款等进展,实现资金的快速回笼及风险防范;
2、负责各在售项目房产信息数据录入的监督、执行;
3、负责现场销售签约、处理客户投诉、催收楼款、合同预告备案登记、办理《房产证》以及协调按揭银行律师签署按揭合同等工作;
4、沟通协调签约、放款过程中的疑难问题,统筹跟进在途资金,确保销售回款的速度和质量,及时处理按揭逾期办理或重大投诉事宜;
5、及时向直属领导汇报有关项目的销售情况、签约情况、收款情况以及下月销售计划及项目存在问题的解决方案等;
6、负责各在售项目合同备案工作的监督、执行;
7、负责后期交楼客服咨询和房产证的办理等工作。
任职要求:
1、3年以上签约管理、回款催办相关工作经验,熟悉售后签约、按揭、入伙及办证等工作程序,熟练操作常用办公软件;
2、责任心强、工作细心,表达能力好,沟通协调能力强;
3、具有良好的沟通和对外公共关系技能;对突发事件有应变和应对能力;
4、具备良好的协调沟通能力与团队管理和合作精神。
岗位职责:
1、负责在售项目签约、回款工作的监督、执行,跟踪把控各项目的签约、按揭放款等进展,实现资金的快速回笼及风险防范;
2、负责各在售项目房产信息数据录入的监督、执行;
3、负责现场销售签约、处理客户投诉、催收楼款、合同预告备案登记、办理《房产证》以及协调按揭银行律师签署按揭合同等工作;
4、沟通协调签约、放款过程中的疑难问题,统筹跟进在途资金,确保销售回款的速度和质量,及时处理按揭逾期办理或重大投诉事宜;
5、及时向直属领导汇报有关项目的销售情况、签约情况、收款情况以及下月销售计划及项目存在问题的解决方案等;
6、负责各在售项目合同备案工作的监督、执行;
7、负责后期交楼客服咨询和房产证的办理等工作。
任职要求:
1、3年以上签约管理、回款催办相关工作经验,熟悉售后签约、按揭、入伙及办证等工作程序,熟练操作常用办公软件;
2、责任心强、工作细心,表达能力好,沟通协调能力强;
3、具有良好的沟通和对外公共关系技能;对突发事件有应变和应对能力;
4、具备良好的协调沟通能力与团队管理和合作精神。
职能类别: 房地产客服
关键字: 客服签约经理
公司介绍
创鸿集团成立于1999年,以商业地产、住宅地产、文旅地产、养老地产为主营业务,并涵盖了社区物业、酒店服务、文化教育、金融投资等多产业领域。集团总部设在广州。
创鸿集团扎根于广东,除发源地揭阳外,目前已在省内多地设立了城市公司,实施了珠三角“5+2”城市布局(即:广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、惠州)。集团及旗下企业具备建筑施工一级资质、房地产开发一级资质、物业服务二级资质等行业资质。
创鸿集团以建筑起家,历经十八载艰苦奋斗,创鸿人凭着勤劳智慧和诚实守信,不断发展壮大,取得了一个又一个辉煌的成绩。从业态类型、区域布局、发展模式等方面不断实现转型升级和跨越发展,始终保持着创新与活力。先后在揭阳和珠三角城市群成功开发了各类高尚住宅、社区商业、城市综合体、文旅特色小镇等各类型项目30多个,开发建筑面积超500万㎡、住宅业户数超4万户,自持商业物业近30万㎡。
目前创鸿集团在建、储备的住宅和商业项目数十个,用地面积超万亩。下属的和丰社区物业服务集团接管住宅、商业、写字楼、机场等物业服务项目数十个,服务面积近600万㎡。同时在酒店服务、金融投资等产业领域发展态势良好。
如今,“汇聚梦想,共荣共享”的伟大使命铭记在创鸿人的心中,创鸿集团再次转型升级、跨越发展的号角已经吹响,创鸿人在董事长的带领下,秉承“好、大、快、省、拼”的创鸿精神,站在了新的历史高度,拓宽视野、创新联合、继往开来,继续朝着“创盈四海、鸿图百年”的远大理想稳健前行。
创鸿集团扎根于广东,除发源地揭阳外,目前已在省内多地设立了城市公司,实施了珠三角“5+2”城市布局(即:广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、惠州)。集团及旗下企业具备建筑施工一级资质、房地产开发一级资质、物业服务二级资质等行业资质。
创鸿集团以建筑起家,历经十八载艰苦奋斗,创鸿人凭着勤劳智慧和诚实守信,不断发展壮大,取得了一个又一个辉煌的成绩。从业态类型、区域布局、发展模式等方面不断实现转型升级和跨越发展,始终保持着创新与活力。先后在揭阳和珠三角城市群成功开发了各类高尚住宅、社区商业、城市综合体、文旅特色小镇等各类型项目30多个,开发建筑面积超500万㎡、住宅业户数超4万户,自持商业物业近30万㎡。
目前创鸿集团在建、储备的住宅和商业项目数十个,用地面积超万亩。下属的和丰社区物业服务集团接管住宅、商业、写字楼、机场等物业服务项目数十个,服务面积近600万㎡。同时在酒店服务、金融投资等产业领域发展态势良好。
如今,“汇聚梦想,共荣共享”的伟大使命铭记在创鸿人的心中,创鸿集团再次转型升级、跨越发展的号角已经吹响,创鸿人在董事长的带领下,秉承“好、大、快、省、拼”的创鸿精神,站在了新的历史高度,拓宽视野、创新联合、继往开来,继续朝着“创盈四海、鸿图百年”的远大理想稳健前行。
联系方式
- Email:jtzp@comhope.com
- 公司地址:上班地址:广州市天河区珠江新城花城大道18号建滔广场19-01