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售前售后客服(电商方向 无销售)

广州涌智信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-24
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  商务助理

职位描述

职位描述:
本岗位将于17年底前搬迁至珠江新城,工作时间为周一至周五9:30-18:30,双休,不涉及销售。

岗位职责:
1、负责与合作客户进行沟通,为客户提供专业的咨询与服务;
2、解答顾客对产品的咨询和问题;
3、反馈客户意见和信息,提出合理的建议;
4、负责整理客户资料以及存档。

任职要求:
1、大专以上学历,形象气质佳;
2、有客户服务经验、良好的亲和力、心理素质及沟通能力;
3、熟悉办公软件;
4.、乐观积极,普通话标准、流利,反应灵敏。

福利待遇:
1、提供富有竞争力的薪酬和年终奖金;
2、工作时间五天制(周末双休);
3、入职当月即购买五险一金;
4、健全的年度调薪机制;
5、每服务满一年有服务年金;
6、按照国家规定享受国家法定节假日,如年假6天,陪产假,产假,带薪病假12天;
7、健全的内训和外训培训体系及晋升激励机制,为您的职业生涯发展提供有力的支持;
8、每天半小时下午茶、员工生日会、旅游、节假日福利礼品、生日贺礼、舒适的办公环境。

职能类别: 客服专员/助理 商务助理

关键字: 售前售后 电话客服 客服专员

公司介绍

    广州涌智信息科技有限公司是一家专业的互联网软件开发科技公司。合作开发的项目涵盖了购物类、社交类、支付类、服务类等多种类型APP,实现了从移动端到PC端的从线上到线下的全方位覆盖。
   公司全力打造的新时代互联网经营体系,涵盖了B2B、B2C、C2C等现行网商模式,创新地构建了生产商、供应商、服务提供商与消费者之间直接的互动平台。竭诚为消费者提供体贴、周到、便捷、及时的服务,真正实现“一站式无忧购物,全方位乐享生活”的电子化消费体验。
2016年,公司与微软达成重要战略合作协议,将从BI大数据、云平台到移动端及技术交流培训等方面实现全方位的合作。
来吧,加入我们,携手一起成就您的未来!

福利待遇:
1、提供富有竞争力的薪酬和年终奖金;
2、工作时间五天制(周末双休);
3、入职当月即购买五险一金;
4、健全的年度调薪机制;
5、每服务满一年有服务年金;
6、按照国家规定享受国家法定节假日,如年假6天,陪产假,产假,带薪病假12天;
7、健全的内训和外训培训体系及晋升激励机制,为您的职业生涯发展提供有力的支持;
8、每天半小时下午茶、员工生日会、旅游、节假日福利礼品、生日贺礼、舒适的办公环境。


欲了解公司详情欢迎登陆公司网站http://www.g-emall.com
有意者可直接登陆前程无忧网站或将简历投递至以下邮箱:zhaopin.guangzhou@g-emall.com

郑重声明:本公司目前仅通过前程无忧、智联招聘、猎聘网发布招聘信息,其他网站中涉及本公司的招聘信息均属假冒,如接到不明电话,请务必前往三大网站核实相关信息,请慎防上当受骗!

联系方式

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  • 公司地址:地址:span广州市天河区天河北路179号尚层国际大厦10楼全层