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电话邀约专员/客服助理(4k-4.3k)

广州市迪昆企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-10-28
  • 工作地点:佛山
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:
成为尽职调查CDD通讯助理,您将协助尽职调查专员开展一系列客户尽职调查工作,包括与客户沟通安排调查面谈,解答常规问题等。

岗位职责:
1、通过电话及邮件联系客户,安排面谈事宜;
2、协助尽职调查专员管理以及维护客户面谈日程记录,对客户资料进行收集与整理;
3、及时跟进客户提出的问题,并提供后续的解决方案;
4、在收集客户资料过程中,若发现有不符合要求的情况,及时跟尽职调查专员反馈情况,并且主动跟客户沟通了解相关情况,保持资料的完整性。

岗位要求:
1、大专或以上学历,商科专业背景者优先考虑;
2、能够使用粤语沟通,有一定英语沟通水平;
3、能够主动学习,并熟练掌握客户尽职调查的基本流程以及各项要求 (我们会提供全方位的专业培训让您能更清晰理解及掌握如何协助尽职调查专员高效地开展客户尽职调查);
4、具备较强的沟通能力,对沟通工作感兴趣,能够自信地与客户进行沟通交流;
5、较强的书面表达及口头沟通能力,含英语、中文及粤语;
6、能熟练地使用PowerPoint, Word, Excel等办公室软件;
7、具有团队合作精神及抗压能力,能高效地与团队成员共同完成工作;
8、工作细心,注重细节及数据准确性;

有意者请把简历发送至447045803@qq.com,标题为“姓名+CDD助理”

职能类别: 呼叫中心客服 客服专员/助理

关键字: 毕马威 尽职调查 助理 文员 电话客服 客服服务 邀约员

公司介绍

广州市迪昆成立于广州天河,主要是从事跨境电商,互联网服务的企业,目前公司业务扩张很大,拥有充满活力的年轻团队,客户群多样化,有大型银行,大型外资酒店集团,知名电商品牌等,每年业务增长30%

联系方式

  • Email:447045803@qq.com
  • 公司地址:地址:span新港西路135号中大科技园B座10楼(中大地铁站B口出来两分钟))