广州 [切换城市] 广州招聘

游戏客服

广州舜飞信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过QQ、论坛、电话、邮件、微信等方式,处理玩家咨询和申述,帮助用户顺利进行游戏;
2、对玩家的问题进行及时处理,为玩家提供专业、快速、优质的服务,提高玩家的满意度;
3、收集充值、游戏bug,分析整理并反馈给相关人员,协助优化游戏;
4、收集玩家建议,积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议,协助改进游戏;
5、按照要求完成每天数据统计工作;
6、完成上级指派的其他工作任务。
任职要求:
1、 学历、专业不限,有客服经验者优先考虑;
2、 热爱游戏, 对手游有一定的接触和了解;
3、 性格开朗,有良好的口头表达能力、普通话标准;
5、 具有较强的执行能力,良好的服务意识、耐心和责任心;
6、 具有较强的学习和理解能力,并能承担一定工作压力,工作认真、仔细、责任心强。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

【公司简介】

广州舜飞信息科技有限公司成立于2011年5月,由来自Baidu、Alibaba、Tencent的技术专家创办,是一家专业的广告技术公司,公司的DSP平台BiddingX是目前中国***的DSP平台之一,对接了包括百度、淘宝、腾讯、优酷在内的国内超过20个Adx平台,日竞价请求量将近500亿,为包括秒针、优酷、Group-m、阳狮、昌荣在内的众多广告公司提供广告技术。我们的战略、产品、技术、算法和团队实力都遥遥领先。依托领先的竞价算法,BiddingX提升广告效果10倍以上,竞得率高于行业平均水平50%。依托技术和运营优势,自主研发一套新媒体跨平台账户运营管理系统,让广告投放更简单,效益***化。2017年正式进入广告代理行列,代理的媒体有粉丝通,快手,头条等。与多家知名品牌企业达成深度合作。
公司网址:


【公司发展历程】

2011年5月舜飞成立
2012年10月BiddingX DSP上线
2013年4月DSP流量超过1亿
2013年9月跃居中国DSP平台排名前三
2014年1月日均消耗PV4.5亿
2014年9月百度BES***DSP
2014年10月Tanx***DSP
2014年10月优酷***DSP
2014年12月为优酷搭建私有DSP
2015年2月平台流量超过100亿/天
2015年3月移动DSP上线
2016年1月《中国数字营销最具成长价值企业》
2016年2月流量超过260亿/天

【薪酬福利】

丰厚工资+五险一金+双休
健全的福利保障体系
带薪假期
岗位晋升
完善入职培训,宽松融洽的工作氛围
员工生日会



【公司
员工体检
每季度不定期的拓展活动


【联系我们】

联系方式:
公司邮箱:hr@


【公司地址】

广州·天河区棠东东路3-5号远洋创意园401-404
北京·朝阳区东三环中路富力中心1915
武汉·洪山区民族大道93号龙安港汇城A座26楼B05

联系方式

  • 公司网站:20115201210BiddingX
  • Email:hr@sunteng.com
  • 公司地址:棠东东路3号远洋创意园401室