物流客服专员
广州一诺物流服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:广州-白云区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;
2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;
3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;
4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。
任职资格
1、有1年以上物流客服工作经验优先;
2、熟练掌握客服管理、运输管理、发运管理和控制相关知识;
3、熟练应用Office等办公软件和统计工具;
4、熟悉物流行业动态和相关的操作规则。
岗位职责
1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;
2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;
3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;
4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。
任职资格
1、有1年以上物流客服工作经验优先;
2、熟练掌握客服管理、运输管理、发运管理和控制相关知识;
3、熟练应用Office等办公软件和统计工具;
4、熟悉物流行业动态和相关的操作规则。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州一诺物流服务有限公司成立于2004年, 经过十三年的积累与沉淀,现已经成长为一家能够提供运输、配送、仓储、流通加工、国际货代等一体化物流服务的专业的第三方物流供应商,为多家世界500强企业和国内知名企业提供全面综合的物流服务,积累了丰富的物流服务经验,在第三方物流行业中有着广泛的影响力。
进入运输、物流行业八来,一诺物流在国家经济、社会大转型,物流行业大发展背景和环境下,通过创新物流理念、升华价值体系、拓展市场空间、夯实管理基础、提升服务水平、培育竞争优势等方式、方法、手段、措施,取得了持续、快速、协调发展和进步。特别是近5年来,伴随国家改革开放、市场经济体制的纵深推进和物流行业的蓬蓬兴起,更是取得了迅猛的扩张和不俗的业绩。一诺物流及下属子公司2016年度营业额超亿元;5年来,公司业绩年均增长率为30%以上。
一诺物流积累十余年运作经验,目前已能为客户提供全面综合性的国内物流服务。包含普通货物运输、危险货物运输、货物包装、堆存、仓储、理货、搬运、装卸、货代业务、等内容。
进入运输、物流行业八来,一诺物流在国家经济、社会大转型,物流行业大发展背景和环境下,通过创新物流理念、升华价值体系、拓展市场空间、夯实管理基础、提升服务水平、培育竞争优势等方式、方法、手段、措施,取得了持续、快速、协调发展和进步。特别是近5年来,伴随国家改革开放、市场经济体制的纵深推进和物流行业的蓬蓬兴起,更是取得了迅猛的扩张和不俗的业绩。一诺物流及下属子公司2016年度营业额超亿元;5年来,公司业绩年均增长率为30%以上。
一诺物流积累十余年运作经验,目前已能为客户提供全面综合性的国内物流服务。包含普通货物运输、危险货物运输、货物包装、堆存、仓储、理货、搬运、装卸、货代业务、等内容。
联系方式
- 公司地址:上班地址:鸦岗大道新场西路18号大管家仓储园