客服专员
广州数娱信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.8-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责400热线接入及处理跟进;
2.如遇产品故障,能及时与产品运营商沟通处理,并能协调安排好相关部门及时处理问题,并安抚产品运营商,保持良好合作关系;
3.上级主管安排的相关工作事务;
任职要求:
1.大专学历或大专以上学历,有半年以上相关客服经验;
2.普通话标准,精通粤语,口齿清晰,语言流畅;
3.具有客户服务意识,工作细致、积极、主动、有亲和力和良好的沟通与表达能力;
4.良好的学习与反应能力;
5.熟悉基本办公文档操作及互联网知识。
福利待遇:
1、入职即购买五险一金;
2、法定的带薪假期、7天带薪病假;
3、每年有1-2次调薪机会,年终奖;
4、员工结婚礼金和生育贺金;
5、每日餐补、定期公司给予员工福利食品、下午茶;
6、工龄奖、全勤奖等。
岗位职责:
1.负责400热线接入及处理跟进;
2.如遇产品故障,能及时与产品运营商沟通处理,并能协调安排好相关部门及时处理问题,并安抚产品运营商,保持良好合作关系;
3.上级主管安排的相关工作事务;
任职要求:
1.大专学历或大专以上学历,有半年以上相关客服经验;
2.普通话标准,精通粤语,口齿清晰,语言流畅;
3.具有客户服务意识,工作细致、积极、主动、有亲和力和良好的沟通与表达能力;
4.良好的学习与反应能力;
5.熟悉基本办公文档操作及互联网知识。
福利待遇:
1、入职即购买五险一金;
2、法定的带薪假期、7天带薪病假;
3、每年有1-2次调薪机会,年终奖;
4、员工结婚礼金和生育贺金;
5、每日餐补、定期公司给予员工福利食品、下午茶;
6、工龄奖、全勤奖等。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司基本情况:
广州数娱信息科技有限公司是一家致力于以科技为手段提升用户消费体验的公司,是科技艺术方案提供方。
D&E Tech成立于2012年,致力于将全球领先的体感交互、增强现实AR、虚拟现实VR技术,应用到创新的数字娱乐产品中。是国内最早的体感、VR、AR应用开发商。硬件、软件、后台全方位的技术平台基础,与市场早期专利布局,为成熟产品落地提供坚实的后盾,其中多款软硬件产品获得全球市场热捧。
我们的实力:
全球最早的实感应用开发公司之一,英特尔实感技术大使
2012年开始与英特尔深度合作,英特尔全球重要合作伙伴,共同开拓实感技术的应用场景。
2013年开始与联想战略合作,共同开发下一代家庭互动娱乐产品上面的VR/AR创新应用
2014年与微信合作,率先在娱乐硬件平台上实现微信支付。
2015年与奥飞动漫合作,将实感技术与动漫IP结合,革新早教软件的用户体验。
2016年万达院线引入数娱科技科技智能游艺产品及娱乐平台,助力院线非票房收入。
2018年与阿里巴巴智慧建筑合作,提升用户消费体验。
公司于2016年获评广东省高新技术企业,广州市拥有5个发明专利,18个软件著作权,5个形象专利,ISO9001质量体系认证企业。
我们的网址:
www.thebestsync.com
公司基本福利:
双休、年终奖、节假日福利、年度旅游活动、工龄奖、五险一金、餐补、在职员工年度健康体检资助、带薪年假及病假、休息期间茶点等 ,办公地点舒适,避免写字楼的拥挤压力,交通便利,地铁公交直达。
广州数娱信息科技有限公司是一家致力于以科技为手段提升用户消费体验的公司,是科技艺术方案提供方。
D&E Tech成立于2012年,致力于将全球领先的体感交互、增强现实AR、虚拟现实VR技术,应用到创新的数字娱乐产品中。是国内最早的体感、VR、AR应用开发商。硬件、软件、后台全方位的技术平台基础,与市场早期专利布局,为成熟产品落地提供坚实的后盾,其中多款软硬件产品获得全球市场热捧。
我们的实力:
全球最早的实感应用开发公司之一,英特尔实感技术大使
2012年开始与英特尔深度合作,英特尔全球重要合作伙伴,共同开拓实感技术的应用场景。
2013年开始与联想战略合作,共同开发下一代家庭互动娱乐产品上面的VR/AR创新应用
2014年与微信合作,率先在娱乐硬件平台上实现微信支付。
2015年与奥飞动漫合作,将实感技术与动漫IP结合,革新早教软件的用户体验。
2016年万达院线引入数娱科技科技智能游艺产品及娱乐平台,助力院线非票房收入。
2018年与阿里巴巴智慧建筑合作,提升用户消费体验。
公司于2016年获评广东省高新技术企业,广州市拥有5个发明专利,18个软件著作权,5个形象专利,ISO9001质量体系认证企业。
我们的网址:
www.thebestsync.com
公司基本福利:
双休、年终奖、节假日福利、年度旅游活动、工龄奖、五险一金、餐补、在职员工年度健康体检资助、带薪年假及病假、休息期间茶点等 ,办公地点舒适,避免写字楼的拥挤压力,交通便利,地铁公交直达。
联系方式
- Email:jinyuanzeng@163.com