广州招聘

职位描述：
1、准确掌握公司产品成分、功效、适用肤质、使用方法等信息；
2、通过旺旺等聊天工具，与客户进行沟通交流，在线销售/处理售后问题；
3、耐心并及时回复客户的咨询，引导客户下单，促成订单成交及订单的跟踪处理；
4、老客户的跟踪和维护，平台未付款订单的跟踪和催付，以及新客户资源的挖掘和跟进；

任职要求
1、1年以上电商客服经验，有美妆或洗护行业经验者优先考虑；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、心态积极，活泼开朗，有耐心及责任心；
4、熟练电脑使用，打字速度50字/分钟以上，熟悉办公软件和网络工具；
5、月休4天，能接受客服早晚倒班制（晚班在家值班）。

公司简介：

太平洋国际（香港）有限公司由林建忠先生和高学东先生于1996年在香港创立，经过二十多年的经营与发展，已由最初的化妆品代理，化妆品工厂，餐饮行业，装饰装修工程，创辉道具工厂，拓展至康缇商业百货零售连锁行业等领域。康缇商业百货在全国23个省市地区经营436家连锁店，团队拥有二十多年的零售行业管理经验。禾泊秀自然主义品牌为太平洋国际旗下的快时尚生活用品品牌，倡导“一种美而有趣的生活方式”，产品设计结合了最流行的元素和最合理的价格，风格自然、清新、精致、有趣。
Herbhill life以时尚优质的产品、舒适愉悦的购物体验。在国内快时尚零售连锁行业独树一帜，深受城市白领、及追求优质生活的城市精英人群的喜爱，并以天天上新品，款款亲民价，成为颇具影响力和号召力的快时尚设计品牌。
Herbhill 生活馆将自然主义由护肤领域延伸至更多生活领域。产品系列包括了护肤美妆、个人护理、潮流饰品、家居饰品、居家用品、香氛护理、创意文具、季节产品等品类。
品牌倡导“美而有趣的生活方式”，旨在为每一位热爱生活的消费者提供兼具装饰性、实用性与亲民价格的时尚设计产品。
生活馆舒适简约的购物环境与精致的情景式陈列，无不折射出美而有趣的生活灵感与时尚风貌，带来给消费者愉悦的一站式购物体验。