广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司提供的客户资源，通过呼出系统工作，达成服务品质指标
2、日常维护客户关系，为客户提供快速，准确，专业的服务
3、定期面对面回访客户，并跟进客户问题
4、线上平台客服（售前、售中、售后）
5、通过外呼邀请客户参与活动
6、 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作
7、 数据统计
8、处理客户来电咨询及投诉，建议

任职要求：
1、大专以上学历,专业不限;
2、2年以上客服相关工作经验,
3、性格外向；
4、具有出色的学习能力与沟通能力,较强的组织协调能力,服务意识强;
5、熟悉呼叫中心呼叫服务流程;
6、对呼叫服务的多环节具有熟练的操作,对数据有较强的敏感度以及分析能力;
7、 富有团队精神,责任心强,能够承受较大的工作压力
8、 粤语,国语流利
9、 工作细心，声线好
10、独立处理问题和突发问题的能力。

    广州市耕牧投资有限公司，为深圳滨海基金管理有限公司旗下全资子公司。现推出家耕园品牌，以“把绿色健康带回家”为理念。结合时下流行的健康生活态度，为家庭带来水培蔬果的到户配送、农家乐旅行团等服务，以求打造线上线下相结合的全方位食品电商平台。现以广州市区为首个实践城市，向 上海、深圳、东莞等 城市延伸，力争成为新生代的蔬果配送运营行业的主力军。