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网络游戏公司招聘游戏客服

广东掌荟网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-25
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:0.3-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.带动、活跃玩家气氛。通过电话,邮箱,社区等渠道解答玩家疑惑并受理玩家问题;
2.与玩家沟通,总结整理玩家意见需求并反馈;
3.负责游戏道具类,账号类等相关数据处理;
4.对问题进行跟踪,帮助玩家尽快解决问题;
5.按时完成上级安排的各项事宜;
6.及时反馈公司运营产品之异常状况,并协助处理;
任职要求:
1.***,形象气质好,有一年以上客服工作经验;
2.普通话标准流利;
3.熟练使用word,excel等办公软件;
4.热爱游戏行业,工作时间需加班,能接受加班;
5.具有个案处理或QC经验优先。
福利待遇:
3000-30000/月,年底双薪,五险一金,员工旅游,带薪年假,节日福利,加班补贴,绩效奖金
联系人:杨小姐 电话:18127899885 18928962818

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

广东掌荟网络科技有限公司成立于2016年,是一家以网络游戏为发展起点,集研发、运营为一体的综合性互联网企业。专注地致力于打造业内一流的精品网游,为大众提供最高品质的网络娱乐产品和服务,为大众创造一种全新的健康的娱乐生活方式。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市番禺区南村镇万博二路202号1座1017