VIP客户维系专员(中国电信)
广州南方人才资源租赁中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-11-29
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
职位描述
职位描述:
单位介绍
中国电信广东分公司10000号广州区域中心是国内最大的呼叫中心之一,国家“现代学徒制”培养项目基地、行业“***雇主”单位,具有22年的呼叫中心管理经验。获行业高绩效标准认证,无论运营管理体系、系统平台均为国际领先水平,是有志从事服务、售销行业人士的黄埔军校。
岗位介绍
面向客户提供中国电信产品咨询、受理、报障、投诉服务。
面试要求
1、 性别不限,中专及以上学历(含高中),接受实习生。
2、能说流利的普通话,声音甜美,懂粤语优先。
3、会简单电脑操作,电脑中文打字30字/分即可。
工作内容:
接听电话,在线处理客户问题。每天工作7-8小时,08:00-22:00之间轮班,没有通宵班,每月休息6-8天,国家法定节假日上班三倍工资。
薪酬福利:
1、收入: VIP客户维系专员:3000-6000/月;
包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、伙食补贴、交通补贴、节日慰问金、夜班费、加班费、高温补贴等,拥有完善、健全的薪酬激励制度,多劳多得。
2、购买六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。
3、其它福利:设有一系列员工关怀设施:如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、蓝球场,定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。
职业发展:
以VIP客户维系专员为起点,拥有多通道,多层级的晋升空间:如班长、培训师、质检员、数据分析师、场景设计师、新媒体专员、知识采编、主管等30多个专业技能类岗位。
进入10000号区域中心正式签约后,立即拥有报读全日制大专机会。本企业为国家 “现代学徒制”人才培养项目的定点单位,一边工作领工资,一边读书拿学历。学制三年,无须重新参加普通高考,三年后领取全日制大专毕业证!
工作环境:
办公室工作、全年空调、植物环绕、绿色健康。配中西餐厅、粥粉面档、水果吧、糖水铺等,用餐费远低于周边市场价。
上班地址:
广州市天河区珠江新城,地铁5号线潭村站;公交车华侨医院(潭村)站、员村一横路站。
有意者请发简历至:dd0830@southhr.cn ,投递邮件题目请注明“姓名+VIP客户维系专员”,如需咨询,请电020-66353453阮先生
亦可携带简历至我司广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦2603室参加面试。
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单位介绍
中国电信广东分公司10000号广州区域中心是国内最大的呼叫中心之一,国家“现代学徒制”培养项目基地、行业“***雇主”单位,具有22年的呼叫中心管理经验。获行业高绩效标准认证,无论运营管理体系、系统平台均为国际领先水平,是有志从事服务、售销行业人士的黄埔军校。
岗位介绍
面向客户提供中国电信产品咨询、受理、报障、投诉服务。
面试要求
1、 性别不限,中专及以上学历(含高中),接受实习生。
2、能说流利的普通话,声音甜美,懂粤语优先。
3、会简单电脑操作,电脑中文打字30字/分即可。
工作内容:
接听电话,在线处理客户问题。每天工作7-8小时,08:00-22:00之间轮班,没有通宵班,每月休息6-8天,国家法定节假日上班三倍工资。
薪酬福利:
1、收入: VIP客户维系专员:3000-6000/月;
包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、伙食补贴、交通补贴、节日慰问金、夜班费、加班费、高温补贴等,拥有完善、健全的薪酬激励制度,多劳多得。
2、购买六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。
3、其它福利:设有一系列员工关怀设施:如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、蓝球场,定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。
职业发展:
以VIP客户维系专员为起点,拥有多通道,多层级的晋升空间:如班长、培训师、质检员、数据分析师、场景设计师、新媒体专员、知识采编、主管等30多个专业技能类岗位。
进入10000号区域中心正式签约后,立即拥有报读全日制大专机会。本企业为国家 “现代学徒制”人才培养项目的定点单位,一边工作领工资,一边读书拿学历。学制三年,无须重新参加普通高考,三年后领取全日制大专毕业证!
工作环境:
办公室工作、全年空调、植物环绕、绿色健康。配中西餐厅、粥粉面档、水果吧、糖水铺等,用餐费远低于周边市场价。
上班地址:
广州市天河区珠江新城,地铁5号线潭村站;公交车华侨医院(潭村)站、员村一横路站。
有意者请发简历至:dd0830@southhr.cn ,投递邮件题目请注明“姓名+VIP客户维系专员”,如需咨询,请电020-66353453阮先生
亦可携带简历至我司广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦2603室参加面试。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
公司介绍
广州南方人才资源租赁中心(简称“租赁中心”,与广东南方人力资源服务有限公司为“一套班子,两个牌子”),隶属于中国南方人才市场,是华南首家专业从事人才派遣的人力资源公司。经过十年发展,已经成为一家注重专业服务和创新发展的大型国有人力资源外包服务企业,服务网络覆盖全国,客户涉及事业单位、金融、电信、房地产、IT、商业、服务业、以及科研、院校等多个行业的上千家国内外知名企事业单位,年服务人才超过8万名,年纳税额超过1.4亿元,运营规模及综合实力居于国内同行前列,市场占有率逐年上升。
十年来,租赁中心始终以“服务人才、服务社会”为宗旨,坚持“规范、诚信、灵活、创新”的服务理念和品牌价值,切实按照国家规定的各项劳动保障法律法规政策开展各项业务;率先在行业内实现了业务标准化、管理科学化、服务人性化、流程信息化的发展目标;建立了以人才派遣(租赁)为主营业务,同时集人事代理、人事外包、人才招聘和配置、人才培训、企业管理咨询等业务全方位一体化的人力资源服务体系;在行业内形成了一个层次分明、强有力的服务梯队,创造了良好的经济效益和社会效益,获得了社会各界的肯定及好评。
公司网址:**************
邮箱:dd0830@southhr.cn
公司地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28楼
请关注微信公众号“南服招聘”,随时获取职位信息。
十年来,租赁中心始终以“服务人才、服务社会”为宗旨,坚持“规范、诚信、灵活、创新”的服务理念和品牌价值,切实按照国家规定的各项劳动保障法律法规政策开展各项业务;率先在行业内实现了业务标准化、管理科学化、服务人性化、流程信息化的发展目标;建立了以人才派遣(租赁)为主营业务,同时集人事代理、人事外包、人才招聘和配置、人才培训、企业管理咨询等业务全方位一体化的人力资源服务体系;在行业内形成了一个层次分明、强有力的服务梯队,创造了良好的经济效益和社会效益,获得了社会各界的肯定及好评。
公司网址:**************
邮箱:dd0830@southhr.cn
公司地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28楼
请关注微信公众号“南服招聘”,随时获取职位信息。
联系方式
- 公司网站:**************dd0830@southhr.cn33419262728
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- Email:dd0830@southhr.cn
- 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28楼