广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责与客户沟通，对客户进行指导以及客户意见的收集记录整理；
2、负责对客户主动外呼，配合公司有序地进行推广工作；
3、协助各部门与客户的沟通工作，将客户意见、需求及时反馈给各部门；
4、负责提高顾客满意度、减少投诉率。

任职要求：
1、对于各种变动能立刻做出反应，及时解决问题；
2、1年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先考虑；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

福利待遇：
【工作时间】：7.5小时工作制，周末双休；
【薪金福利】：基本工资+绩效工资+业绩提成+全勤奖+五险+年终奖+节日福利；
【带薪休假】：享受国家法定节日带薪假、带薪年假（包括***节假期和青年节假期等）；
【节日礼品】：端午、中秋等中国的传统节日将收到公司精心准备的礼品；
【免费体检】：每年一次免费体检，牛津国际关注每位家人的健康；
【员工活动】：公司为寿星们举办生日会，不定期的下午茶，每年组织集体旅游，丰富多彩的员工活动。

公司地址：广州市天河区珠江新城兴盛路12号隽峰苑二期二到三楼
公司主页：http://www.oxfordsky.org/
HR邮箱：2026200350@qq.com
面试时间：等待公司通知或预约
面试地点：广州市天河区珠江新城兴盛路12号隽峰苑二期309牛津国际广州津典科教技术开发有限公司
交通路线：地铁5号线，猎德站C出口，(C出口面向马路的左手方直走至十字路口左走200米(全程无需过马路)，看到帅鹅右手边的全家便利店旁边的入口，按指示牌的指示搭乘电梯上3楼）
其他时间请致电人力资源部：020-38029259 / 131-4335-3042（陈小姐）预约面试时间及地点。 举报 分享

      英国牛津国际文化教育集团是通过了英国商务部和中国驻英国大使馆联合认证的专业从事国际教育文化交流、教育项目合作、教育软硬件研发的国际教育机构。集团由英国牛津大学知名学者发起组建，核心人员包括英国皇家工程院院士、儿童教育专家及文化教育行业优秀领军人物。集团自2006年初开始全面拓展在中国的文化教育事业，迄今为止，在中国地区已拥有100多家牛津国际幼儿园和早教中心。
      广州津典科教技术开发有限公司是获英国牛津国际文化教育集团全面指定在中国专业从事文化教育事业的专业机构。专业从事0-3岁早教中心、3-6岁幼儿园、0-12岁牛津小镇梦想体验馆一体化的教育研发与服务。“津”代表对英国牛津先进教育和管理，“典”寓意对中国经典优秀文化的传承，公司致力于研发东西方文明兼容的国际教育体系，做中国儿童教育的最优选择。
      公司坐落在广东省广州市CBD核心地带-珠江新城，管理层皆由受过国内外高等教育的专家组成，公司所有成员均接受了严格的专业培训，是一支专业知识过硬、服务质量优良、具有高度敬业精神和良好职业风范的团队。津典公司下辖有教研培训事业部、产品事业部、设计事业部、市场事业部、人力资源部、网络信息部等部门，针对各项目服务进行分工协作。为合作方提供牛津国际教育品牌和技术输出。
      英豆尔教育中心是英国牛津国际文化教育集团旗下在中国的早教旗舰店，其贯彻世界权威的英国早期教育EYFS系统，衔接牛津国际幼教。英豆尔专业服务于0-3岁国际幼儿早教和3-12岁儿童特色培训，成功引进英国的Baby sensory和Toddler sense等优质课程，加之本土化改良创新，通过语言、社交、体能、音乐、创意手工、游戏互动等活动为孩子打造个性化成长空间，让孩子在有限童年时光，获得无限的未来优势。

牛津国际企业文化

企业愿景：成就国际教育合作办学梦想，做世界最信赖的儿童教育服务，让牛津国际遍布全球。

企业使命：
以提升中国儿童教育全球竞争力为目标
以实现国际教育系统化办学为己任
以培养世界优秀公民为导向
以成就卓越团队为荣耀

团队精神：OXFORD
O - Ours （我们的）：家庭文化，陪伴成长，关爱、学习、和谐
X - X-ray eyes(洞察力)：专注细节，细节决定品质和价值
F - Faith（信任）：诚信服务，做可信赖的产品，相信自己和团队
O - Opportunity （机遇）：创造机遇，共识、共创、共赢
R - Result-oriented （成果）：结果导向，追求效率，业绩优异
D - Discipline(纪律)习惯养成：高效执行，自律自治