广州招聘

一、岗位职责：

1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受；

2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度；

3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒；

4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。

任职要求：

1.专业不限，对游戏有强烈兴趣爱好；

2.普通话标准，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

3.熟悉计算机基本操作及网络知识，文档处理能力；

4.爱玩Android、iPhone游戏、有游戏客服经验优先；

5.学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力

6.应届毕业生也可考虑。

高热游戏成立于2016年，是一家专注于手机游戏产品运营的年轻企业，拥有一批对互联网充满激情、热爱并有丰富经验的专业人士，我们以广大游戏玩家为核心目标，深度挖掘玩家的需求，为他们创建快乐。公司自成立以来始终坚持以人才为本、求实创新的经营理念。
       为了寻找出真正适合市场需求的手游产品，不断优化公司配备，摆脱思维定势，洋溢创新灵感，同时也令用户得到最优质的服务和最好的体验回报。高热游戏目前已与爱奇艺、腾讯、网易、百度、360、等国内外数百家知名企业建立了良好的合作伙伴关系，业务范围全方面扩展，完成众多大型手机游戏的联合运营。