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客服专员/淘宝天猫客服/文员

广州市上川美信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-09-26
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:2.5-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
4、商品上下架及商品信息维护
5、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
任职资格:
1、打字速度快,打字速度40/分钟以上;
2、具有积极主动性,戳一下,动一下的,勿扰,对服装感兴趣者优先;
3、有客户服务意识和销售技巧;
4、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;
5、对在线销售和电子商务有浓厚兴趣,并遇事有坚持不懈的精神;
注意!!!要接受早晚班 早班9点-下午6点 晚班下午4点到晚上12点
可提供宿舍

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 天猫客服 客服专员 文员 销售专员

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公司介绍

广州市上川美信息科技有限公司,创立于2010年,是一家拥有多个自主品牌的电商公司。目前经营四大项目部:上川美内衣项目部、Lacherie欧式复古女装项目部、素肌棉棉品项目部、移动电商项目部。产品主要热销于天猫、淘宝、京东、1号店、乐蜂网、唯品会、阿里巴巴、亚马逊、wish、微信等平台。公司产品拥有多项创新国家专利,2012年成为中国电商协会理事单位,2013年入选广东省广货网上行“百强企业”。每年销售额倍数增长,是充满发展潜力和活力的公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:番禺区岭南国际电子商务产业园4街39-42号一二层