淘宝客服
广州市汇珊源商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易;
2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、操作键盘速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
任职资格:1、打字速度快
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、踏实,有良好的服务意识与团队合作精神。
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1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易;
2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、操作键盘速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
任职资格:1、打字速度快
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、踏实,有良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服
公司介绍
广州市汇珊源商贸有限公司,成立于2013年,前身广州市鑫旺购销部成立于2008年12月,是广州市快消品行业内知名经销商、代理商企业,旗下分公司广州市金汕树食品饮料有限公司,目前有优秀销售团队。
凭借优秀的团队,客户的厚待,品牌的支持,目前代理产品有:汇源果汁、小糊涂仙、小郎酒、广氏菠萝啤、健力宝、杨协成、贝奇、宝桑园、华生堂、益力水、太港、兴盛、红棉、卡拉宝。今麦郎。公司业绩每年以50%增速发展,公司目前经营的渠道:电商、经销商体系、餐饮、大型超市,传统渠道、批发、团购特通。合作客户有:天猫、京东、美团、美菜、饿了么、本来生活、长隆集团、广铁集团、穗宝押运、永旺、保利若比邻、闽海石化,中山大学,广州医科大学等,客户分布珠三角。
本着”汇聚五洲英才,通运四海奇珊,德润八方财源 “,经营理念,今天汇珊源全体同仁奉行“进取 务实 严谨 团结”的工作方针,以龙头大哥为榜样,不断开拓创新。凭优质的服务为核心、视客户为上帝,关爱员工为根本,从而实现团队共同梦想,攀登商业高峰,感悟人生风景,为团队终极荣誉追求。
凭借优秀的团队,客户的厚待,品牌的支持,目前代理产品有:汇源果汁、小糊涂仙、小郎酒、广氏菠萝啤、健力宝、杨协成、贝奇、宝桑园、华生堂、益力水、太港、兴盛、红棉、卡拉宝。今麦郎。公司业绩每年以50%增速发展,公司目前经营的渠道:电商、经销商体系、餐饮、大型超市,传统渠道、批发、团购特通。合作客户有:天猫、京东、美团、美菜、饿了么、本来生活、长隆集团、广铁集团、穗宝押运、永旺、保利若比邻、闽海石化,中山大学,广州医科大学等,客户分布珠三角。
本着”汇聚五洲英才,通运四海奇珊,德润八方财源 “,经营理念,今天汇珊源全体同仁奉行“进取 务实 严谨 团结”的工作方针,以龙头大哥为榜样,不断开拓创新。凭优质的服务为核心、视客户为上帝,关爱员工为根本,从而实现团队共同梦想,攀登商业高峰,感悟人生风景,为团队终极荣誉追求。
联系方式
- 公司地址:地址:span吉山新路街广信创意园A5栋