游戏客服
广州火树网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.了解各类手游,逛游戏论坛吸取更多手游知识,包括游戏框架、系统、玩法以及主要特色的理解;
2.负责解答玩家游戏疑问,了解玩家需求,建立和维护玩家关系,提升玩家的满意度,保证玩家群体;
3.解答玩家疑问,及时收集玩家反馈,促进游戏成长;
4.根据自身玩游戏的经验指导玩家掌握游戏技巧,营造良好的游戏氛围,合理的带动玩家消费,提升玩家质量 5.其他游戏运营工作的完成。
任职要求:
1.热爱游戏,玩过数款主流手游并玩透会玩,资深手游玩家优先;
2.对手游有一定了解,熟悉各类游戏的系统框架以及主玩法;
3.品行端正,工作细心认真、责任感强、良好的沟通能力、能吃苦、团队精神;
4.心理素质好,遇事冷静,善于分析,能独立思考问题和解决问题;
5.应届毕业生亦可,只要热爱游戏,沟通能力强。
6.熟悉游戏公会的运作模式和玩家心理,维护玩家关系,有游戏公会会长、论坛版主、游戏客服等游戏行业工作经验者优
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岗位职责:
1.了解各类手游,逛游戏论坛吸取更多手游知识,包括游戏框架、系统、玩法以及主要特色的理解;
2.负责解答玩家游戏疑问,了解玩家需求,建立和维护玩家关系,提升玩家的满意度,保证玩家群体;
3.解答玩家疑问,及时收集玩家反馈,促进游戏成长;
4.根据自身玩游戏的经验指导玩家掌握游戏技巧,营造良好的游戏氛围,合理的带动玩家消费,提升玩家质量 5.其他游戏运营工作的完成。
任职要求:
1.热爱游戏,玩过数款主流手游并玩透会玩,资深手游玩家优先;
2.对手游有一定了解,熟悉各类游戏的系统框架以及主玩法;
3.品行端正,工作细心认真、责任感强、良好的沟通能力、能吃苦、团队精神;
4.心理素质好,遇事冷静,善于分析,能独立思考问题和解决问题;
5.应届毕业生亦可,只要热爱游戏,沟通能力强。
6.熟悉游戏公会的运作模式和玩家心理,维护玩家关系,有游戏公会会长、论坛版主、游戏客服等游戏行业工作经验者优
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 游戏客服 在线客服
公司介绍
广州火树网络科技有限公司成立于2015年,是一家专注于手机游戏SDK研发、销售外包、手游分发的高新互联网企业,总部设在风景秀丽的广州天河区天河公园公园北门对面。公司技术和研发实力雄厚,迄今为止有超过130+手游行业企业在使用我司提供的手游运营平台技术及相关解决方案。在圈内享有极高的技术口碑。
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,快、准、狠地把握行业需求,并倾尽全力走垂直化发展路线,专业为合作伙伴提供高质量、易操作、高附加值的手SDK产品,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
人才是企业的核心竞争力,对待人才的原则广州火树一直秉承着唯才是用,企业与人才共成长、共发展、共赢利的原则,实现企业与员工的双赢。
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,快、准、狠地把握行业需求,并倾尽全力走垂直化发展路线,专业为合作伙伴提供高质量、易操作、高附加值的手SDK产品,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
人才是企业的核心竞争力,对待人才的原则广州火树一直秉承着唯才是用,企业与人才共成长、共发展、共赢利的原则,实现企业与员工的双赢。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山大道西275号喜洋居1梯1802室