广州招聘

职位描述：
职位描述：
1．负责电商平台售前售后，促成店铺的产品交易成功，能独立执行产品交易的整个流程；
2．以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并解决投诉问题；
3．跟踪货品发货时间，及时与客户沟通提高客户满意度；
4．及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见。
5．保护好店铺评分、单品评分，针对不好的评价内容及时作 出解释，确保维护公司利益以及店铺信誉。
职位要求：
1．熟练操作基础办公软件，打字速度快；
2．工作积极主动性强，吃苦耐劳且有责任心，顾客给予的问题能尽心尽力地解决完成；
3．普通话流利，善于电话沟通表达能力；
4. 良好的客户服务意识和团队协助精神；
上班地址：广州市海珠区赤岗北路6号瑞福大厦809室。
有意向可以直接投简历至：i@zhangjianjun.com。 举报 分享

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