广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责受理客户投诉，及时提供有效的处理方案，快速解决用户投诉；
2、了解投诉数据，推动并提高投诉解决率；
3、从客户角度出发，针对业务流程及工作流程提出合理化的建议。

职位要求：
1、良好的心理素质和自我调节能力、抗压能力、团队合作精神、奉献精神；
2、普通话标准、热爱客服工作，具备良好的服务意识；
3、具备外部公关、危机处理能力；
4、丰富的互联网应用知识，良好的沟通能力，能掌握客服工作的应对技巧；
5、有丰富游戏业务经验优先考虑。

薪酬福利：
1、试用期3个月，试用期3000-4000元； 试用期过后4000-5000元；
2、购买五险一金，晚班补贴45元/晚，通宵补贴100元/晚，包餐。

上班时间：早班8:00-16：00 ；晚班14:00-22:00。

上班地址：广州市天河区高塘工业区高普路38号金发科技创新社区4楼

面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号一楼前台（五羊邨站B出口）

面试时间：周一至周日上午9:30-11:30或下午14:30-16:30（遇国家法定节假日需要预约面试的可提前致电咨询）

注意事项：
1. 我们所有岗位都必须提前通过电话或者QQ进行预约，不接受直接到场面试；
2.我们所有岗位都属于公司直接招聘，不是中介公司，承诺不收取任何费用！

乘车指南：
①地铁：五号线五羊邨站，B出口步行约2分钟即到
②附近公交线路：53、194、225、305、836、B21、B9、189、303、301、197、252、37、204可在南方报社或五羊新村站下车
40、44、811、813、B22、183可在五羊新城站下车

联系人：何小姐
电 话：18022367073 （咨询时间：周一至周日10:00-20:00；注意：12：00-14：00为午休时段，请勿打扰！）
咨询Q Q：2892698015或 1423380978（咨询时间：周一至周日10：00-22：00）
简历投递：leaderhr@foxmail.com 举报 分享

广州力德辉誉投资顾问有限公司成立于2012年5月，主要合作企业有中国移动、中国联通、中国银行、广发银行等等。可为企业客户提供全程、全方位、系统化的代理招聘工作，实现教育资源与社会资源的良好衔接，并承接企业项目投资咨询，管理，策划，营销，人力资源等项目。