广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听400客户服务电话；
2、根据客户报障给售后服务中心派单；
3、客户的投诉处理，客户满意度及报障单跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有呼叫中心、客服中心工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

广州鸿讯电子有限公司是一家集研发、制造、销售液晶显示产品的***高新技术企业，产品包括高清液晶电视和电视套件，商业显示器（教学机，会议机，数字相框，广告机，自助终端、智能试衣镜等）、超薄 QLED 和 OLED 电视机。
公司坐落在美丽的广州市花都区，毗邻白云国际机场和广州高铁北站，交通快捷便利、讯息通畅，综合配套能力超强，工厂占地面积约 100 亩，建筑面积约 5 万平方米，目前现有员工 600 多人。

 广州鸿讯电子有限公司已通过 ISO9001 质量管理体系标准认证和国家知识产权管理体系认证，拥有近 60 多项实用新型、外观等发明专利、广东省优秀企业、广东省诚信企业、有限公司挂牌企业等 100 多个荣誉。